Es ist ein sehr schönes Hotel, mit leider zwei mich sehr störenden punkten. 1. Beim Duschen muss mann sehr aufpassen da auf einmal brühend heisses Wasser aus der Leitung kommt und man sich verbrennt hatte leider dann zwei tage schmerzen und eine Verbrennung 2 grades. 2. Das Restaurant für das Frühstück ist den Innenarchitekten nicht so gelungen denn die Bänke sind sehr unpraktisch bewegungsanfällig hatten einen sehr nervösen Nachbar musste ihn dann bitten doch ein wenig ruhiger zu werden da alle seine Bewegungen ich mitbekommen habe durch die Sitzbank.

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher schlecht

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	3-5 Tage im März 2017
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Marcel
Alter:	51-55
Bewertungen:	6

Kommentar des Hoteliers

Lieber Marcello, zunächst möchten wir uns bei Ihnen bedanken, unser Park Royal Palace Vienna für Ihren Besuch in Wien gewählt zu haben. Es ist wirklich wunderschön zu hören, dass Sie fast einen perfekten Aufenthalt bei uns gehabt haben. Wir möchten uns natürlich für die Unannehmlichkeiten bezüglich der Dusche und der Bänke beim Frühstücksbuffet entschuldigen. Versichern dürfen wir Ihnen, dass wir Ihre Hinweise sehr ernst nehmen und wir diese intern besprechen werden! Vielen Dank dafür! Wir hoffen sehr, dass Sie sich auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Wien wieder für unser Hotel entscheiden werden und verbleiben mit freundlichen Grüßen Ihr Austria Trend Hotel Park Royal Palace Vienna Team

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