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Bernd (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Mai 2011 • 3-5 Tage • Sonstige
Kein 4 Sterne Hotel. Laut und unfreundlich!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Waren zur Fachfortbildung mit ca.80 TN in diesem Hotel. Insg. mußten wir feststellen, dass 4 Sterne nicht grechtfertigt sind. Den zentralsten Minuspunkte gehen an die Rezeption. Das Personal dort war sehr unfreundlich und auch teilweise inkompetent. Hinzu kamen schlechte Fremdsprachenkenntnisse. Das Essen hat den meisten ebenfalls nicht gefallen. Für das Preis-Leistungsverhältnis einfach nicht angemessen. Die Zimmer wurden nicht richtig gereinigt . Das Hotel ist extrem hellhörig und laut! In der letzten Nacht wurde um 1:00h nachts!! vom Servicepersonal auf den Fluren Getränkekisten gewechselt.......... ich dachte mich trifft der Schlag.............usw.usw.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2011
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bernd
    Alter:41-45
    Bewertungen:12