Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Man muss bei der Buchung unbedingt darauf achten, dass man ein Standard-Zimmer wählt. Die Economy-Zimmer liegen allesamt im Erdgeschoss und sind feucht, alt und riechen dementsprechend muffig. Der Ausblick ging auf eine Mauer und der Außenbereich war schmutzig. Wir haben uns über den Zustand beschwert, als Antwort aber nur vernommen, dass wir die falsche Zimmerkategorie gewählt haben. Wir haben es in diesem Zimmer nicht ausgehalten und mussten schließlich für einen Aufpreis von 20 Euro pro Nacht ein Standard-Zimmer buchen. Das Zimmer war dann okay. Der Service war recht unfreundlich und wir hatten 4 Ansprechpartner für unser Anliegen. Keiner hat sich zuständig gefühlt. Es war eine Behandlung zweiter Klasse. Sehr schade. Insgesamt war das Hotel okay, aber schon sehr in die Jahre gekommen. Das geht besser. Wir würden es nicht noch einmal buchen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im November 2014 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Kristin |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 2 |
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