insg sehr zufrieden! Possitiv: - sehr schöne, gepflegte, räumige und saubere Zimmer - insg super Zustand der Immobilie - Mini Bar Angebot im Preis - Frühstück - nettes Personal zu verbessern: - keine Sound Boxen vorhanden obwohl bei Buchung angefordert - Kaffee morgens oftmals nicht im Raum bei Meeting Beginn, erst bei Nachfrage geliefert - Bei Getränkepauschale sollte Teewasser nicht extra verrechnet warden - Mittag u Buffet - Auswahl und Geschmack entsprechen nicht dem Niveau, welches das Hotel sonst hat

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Eher schlecht
Geschmack
Eher gut

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Lage & Umgebung

Eher schlecht

Restaurants & Bars in der Nähe
Eher schlecht

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Geschäftsreise

Infos zur Reise
Verreist als:	Alleinreisend
Dauer:	1-3 Tage im Oktober 2015
Reisegrund:	Arbeit

Infos zum Bewerter
Vorname:	Teresa
Alter:	26-30
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, ich danke Ihnen dass Sie sich Zeit genommen haben unsere Serviceleistungen zu bewerten. Für Ihre Anregungen sind wir Ihnen dankbar. Nur durch Feedback unsere Gäste können wir unsere Leistungen verbessern und an Schwachstellen arbeiten. Wir hoffen Sie bald wieder zu begrüßen und wünschen Ihnen noch eine schöne Woche. Vesna Schafft Hotel Manager

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