Tolles Zimmer (Größe, Ausstattung, Gestaltung inkl. Bad), hervorragendes Bett. Eingangshalle/Bar und vorallem Frühstücksbereich verbesserungswürdig, da zu unpersönlich, Schnellrestaurantcharakter. Frühtstücksbuffet war bereits um 9 Uhr ziemlich leer. Nachfüllung z.B. Rührei erst auf Nachfrage. Brotkörbe alle mit wenigen Resten gefüllt. Ein einsames süßes Teilchen zeigte, dass es das zumindest gegeben hatte. Hätte man besser aufräumen und gestalten könne und vorallem für den stolzen Preis von 15,90 EUR nachfüllen! Es war mehrfach die Rede in Bewertungen vom tollen Frühstücktsbuffet, einer der Gründe, warum wir dieses Hotel für den Gruppenausflug gewählt hatten, um eben am Samstag noch bei einem gemütlichen Brunch zusammenzusitzen. Es war weder gemütlich noch irgendwie ansprechend. Es war ein Frühstück, mehr nicht. Für den stolzen Preis von 15,90 EUR zusätzlich zum Zimmerpreis eine herbe Enttäuschung. Auch 8,50 EUR für ein 1 Glas Wein ist ziemlich überzogen auf dem Land in Franken. Trotz entsprechender Buchung und nochmaliger telefonischer Bestätigung einige Tage vorher, war in dem für Mutter und Kind reservierten DZ nur 1 Satz Handtücher und vorallem Bettdecke und Kissen vorhanden.

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Eher schlecht
Geschmack
Eher gut

Service

Eher gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher schlecht

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher schlecht

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Schlecht

Aktivitäten

Sehr gut

Freizeitangebot
Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Freunde
Dauer:	1-3 Tage im April 2016
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Silvia
Alter:	46-50
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, ich bedanke mich ganz herzlich für Ihre Bewertung unsere Serviceleistungen. Auch für Ihre Anmerkungen sind wir Ihnen sehr dankbar. Ich werde Ihre Anmerkungen auf Grund gehen und mit unseren Service Mitarbeiter besprechen. Ich würde mich freuen Sie bald wieder zu begrüßen und wünschen Ihnen noch ein schönes Wochenende. Ihre Vesna Schafft Hotel Manager

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„Super Hotel!”

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