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Helmut (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Februar 2018 • 1-3 Tage • Arbeit
Schwarz und weiss
5,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Von Geschäftspartner empfohlen, übertraf alle Erwartungen im positiven Sinn. Lage, Ambiente, Zimmer, Service etc. Buchung und Kontaktmöglichkeiten eine Katastrophe. Wählst du das Hotel in x an kommst du in Y raus, vorher aber 2mal mindestens zehn Minuten in ätzender Warteschleife und zweimal zusätzlich rausgeflogen, Weiterleitung klappt auch nicht.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher gut
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Geschäftsreise

Infos zur Reise
Verreist als:Alleinreisend
Dauer:1-3 Tage im Februar 2018
Reisegrund:Arbeit
Infos zum Bewerter
Vorname:Helmut
Alter:66-70
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, ich danke Ihnen dass Sie sich Zeit genommen haben unsere Serviceleistungen zu bewerten. Für Ihre Anregungen sind wir Ihnen sehr dankbar. Nur durch Feedback unsere Gäste können wir unsere Leistungen verbessern und an Schwachstellen arbeiten. Wir hoffen Sie bald wieder zu begrüßen und wünschen Ihnen noch eine schöne Woche. Ihr DORMERO Team