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Andreas(41-45)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 9 Jahren • Verreist als Paar im April 2016
Mehr Schein als Sein
4 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel macht beim ersten hinsehen einen luxuriösen Eindruck. Hervorzuheben ist die kostenlose Minibar und die 55" Fernseher. Was gar nicht geht sind massig Fliegen in der Deckenlampe und Haare vom Vorgänger im Bad. Das Frühstück in Buffet Form war sehr gut.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Eher gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für die Bewertung genommen haben. Wir möchten uns für die Mängel bzgl. der Sauberkeit in aller Form entschuldigen. Keinesfalls entspricht das unserem Standard, dementsprechend werden wir mit dem Housekeeping Personal Gespräche führen, um solche Missstände zu vermeiden. Ich würde mich außerdem freuen, wenn Sie mir eine Mail an tobias.werner@dormero.de. schicken, so dass wir nochmals direkten Kontakt zu Ihnen aufnehmen können. Fancyge Grüße aus Plauen, Tobias Werner Hotel Manager

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