DORMERO Hotel Hoyerswerda

Wir hatten 3 Nächte gebucht und waren dann sehr enttäuscht vom nicht vorhandenen Service. Das Hotel eignet sich für eine Nacht oder für Montagearbeiter die keine Ansprüche und Ruhe vor dem Service haben wollen. Am Morgen sieht man dann auch immer noch die ganzen Flaschen vom Vorabend an den Sitzecken draußen stehen.

Klein und abgewohnt.

Service nicht vorhanden, keine Zimmerreinigung, kein Handtuchwechsel, Hygieneartikel (z.B. Toilettenpapier) zum selberholen, kein Frühstück nur Frühstücksboxen (d.h. im Frühstücksraum sieht es aus wie bei den... ) da ja kaum Servicepersonal greifbar ist. Beim Check-in wurde nichts über die Servicekürzung erzählt, die wir ja gebucht, eingeplant und bezahlt haben. Durch Zufall haben wir dann den Zettel zum mitnehmen (Stand August 2020) vor dem Schalter entdeckt, wurden aber nicht darauf hingewiesen. Dort geht es um den angeblichen Schutz der Gäste und der Mitarbeiter. Diese sind in Kurzarbeit, aber bei der Belegung wären sie im Hotel gebraucht worden. Alles auf Corona zu schieben ist schlecht, da es in den anderen Hotels in Hoyerswerda keine Einschränkungen im Service gibt und das Servicepersonal für die Gäste da ist.

Beliebte Aktivitäten

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