DORMERO Hotel Bonn - Windhagen

Relativ großes Wellnesshotel, das recht gut besucht war. Die Gästestruktur war vom Alter her sehr gemischt und recht angenehm.

Das Zimmer war zwar relativ geräumig, aber bereits ziemlich abgewohnt. Leider gab es auch nur einen Sessel in unserem Doppelzimmer. Die unmoderne und teils beschädigte Einrichtung wäre allerdings nicht so tragisch gewesen, wenn die Betten nicht extrem durchgelegen gewesen wären. So etwas habe ich in einem 4-Sterne-Haus noch nie erlebt. Wir waren sehr froh, daß wir nur eine Nacht geblieben sind, denn in diesen Hängematten hätten wir ungerne eine weitere Nacht verbracht. Das Badezimmer war ausreichend groß und recht modern. Die Sauberkeit war zwar nicht hevorragend, aber ok.

Wir hatten, wie bereits beschrieben, den Zimmerservice bestellt, der uns ein sehr leckeres Essen brachte. Das Frühstücksbuffet war für ein 4 Sterne Hotel angemessen, es gab die üblichen Speisen, die alle schmackhaft waren.

Der Service war durchwachsen. Der Check-in klappte reibungslos und wir wurden sehr freundlich begrüßt. Unsere Fragen wurden ebenfalls jederzeit sehr freundlich an der Rezeption beantwortet. An der Rezeption gab es einen Infostand mit Prospektmaterial und darüber hinaus hatte man die Möglichkeit, Zeitschriften zu kaufen. Da wir Honeymooner waren, fanden wir neben einer Flasche Mineralwasser und einem Obstkorb auch ein kleines Präsent auf dem Zimmer vor. Da wir Allergiker sind, haben wir kurz nach unserer Ankunft die Federbettdecke reklamiert und um Allergikerbettwäsche gebeten. Man teilte uns mit, daß dies kein Problem sei und sie zeitnah ausgetauscht werden würde. Als wir einige Stunden später aufs Zimmer kamen, war die Bettwäsche zwar ausgetauscht worden, es handelte sich aber erneut um Federbettwäsche, die diesmal auch noch mit einem Blutfleck versehen war. Wir reklamierten daraufhin erneut, woraufhin relativ zügig jemand erschien, sich mehrfach entschuldigte und uns die Bettwäsche auswechselte. Der Zimmerservice klappte ebenfalls gut. Bereits nach 20 Minuten hatten wir unser Essen auf dem Zimmer. Leider kam jedoch niemand, um den Wagen wieder abzuholen. Wir stellten den abgegessenen Wagen in eine Ecke auf dem Flur, wo er leider auch noch stand, als wir am nächsten Tag abreisten, obwohl mehrfach Personal an dem Wagen vorbei gelaufen war. Der Service beim Frühstückbuffet war völlig in Ordnung.

Ruhig, direkt an einem Golfplatz gelegen mit vielen Wander- und Spaziermöglichkeiten. Gegenüber befiindet sich ein italienisches Restaurant mit einfachen Speisen, falls man nicht im Hotel essen möchte.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Die Wellnessanlage ist sehr gut! Es gibt diverse Saunen, einen sehr großen Pool und hübsche Ruheräumen. Darüber hinaus kann man diverse Anwendungen buchen, Tennis spielen, Kegeln oder den Fitnessraum besuchen. Tagsüber werden verschiedene Aktivitäten, wie Aquagymnastik oder Nordic-Walking angeboten. Für ein Hotel ist die Wellnessabteilung wirklich sehr gut!