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Katharina (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2012 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
In die Jahre gekommenes Hotel, nettes Personal
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Die Zimmer benötigen dringend eine Renovierung. Uralte Fenster, Einrichtung in Eiche rustikal...Der Safe ist viel zu klein (ein Portemonai+Autoschlüssel) und mit Schlüssel statt Pin. So muss man den Schlüssel immer mitnehmen, sehr unpraktisch, wenns in die Sauna geht. Man kann ihn auch nicht an der Rezeption abgeben. Das Bad ist ziemlich klein aber neu im vergleich zu den Zimmern. Die Betten sind bequem. Minibar Preise sind sehr in Ordnung. Wirklich enttäuscht waren wir vom Essen. Harte Fertigpfannkuchen zum Frühstück z.B. und viele Fertigprodukte auch beim Abendessen(Soßen und Antipasti z.B).Viele Südfrüchte (Melonen,etc.), im Winter natürlich ohne Geschmack. Teilweise Reis und Nudeln gar nicht gewürzt. Der Wellnessbereich ist sehr schön, müsste aber regelmäßig kontrolliert werden. Viele Gäste "missachten" das textilfrei Zone Schild und auch puncto "Ruhebereich" gab es bei einigen scheinbar Verständnisprobleme. Auch die Saunen und Brunnen funktionierten teilweise nicht richtig, was aber sofort behoben wurde, nachdem wir es bemängelt haben und zwar nicht genervt, sondern sehr sehr freundlich ! Dies ist der Punkt, den wir besonders loben möchten- das gesamte Personal ist freundlich und zuvorkommend. Alles in Allem haben wir uns trotz kleinerer Mängel sehr gut erholt, das Preis-Leistungs-Verhältnis war angemessen und aufgrund der guten Betreuung, würden wir wiederkommen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katharina
    Alter:31-35
    Bewertungen:4