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Denise (36-40)
Verreist als Familie • Juli 2014 • 1 Woche • StrandBesseres Management gewünscht
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Hotel Doris Spa ist an sich ein schönes Hotel, mit schönem Schwimmbad, welches auch sauber und gepflegt ist.Der Sanitärbereich im Hotelzimmer lässt jedoch zu wünschen übrig. Bei der Ankunft war das Badezimmer, insebesondere die Toilette, verschmutzt und auch nach Bescheid sagen an der Rezeption änderte sich nichts. Wäsche bzw Handtücher wurden nie gewechselt. Ansonsten sind die Zimmer geräumig und man hat locker zu dritt Platz. Das sehr junge Personal war etwas überfordert bei der Essensausgabe. Bei Nachfragen wurde kaum reagiert. Auch Tassen,Teller und Besteck waren nicht immer ausreichend vorhanden und man musste kurz warten bis neues Geschirr gebracht wurde. Das Essen war gut und ausreichend. Das Hotel liegt etwas weg vom Zentrum, was ich persönlich aber besser fand, da es ruhiger zuging. Zum schönen breiten Sandstrand läuft man fünf Minuten, zum Zentrum von Kolberg eine viertelstunde. Vor dem Hotel ist eine Bushaltestelle, wo ca jede Stunde ein Bus Richtung Hafen fährt. Ich finde Kolberg eine Reise wert, gerade mit Kindern. Abends über die sehr belebte Promenade schlendern und Preiswert etwas Essen und Trinken.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:2
    Dauer:1 Woche im Juli 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Denise
    Alter:36-40
    Bewertungen:2