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Renate (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Mai 2016 • 1-3 Tage • Winter
Angepriesene Leistungen nicht eingehalten!
2,0 / 6

Allgemein

Das Hotel verfügt über eine traumhafte Lage, die Tennistrainer sind zum Teil sehr gut, den Cheftrainer habe ich eigentlich kaum verstanden (zu leise). Der Zaun zwischen den Außenplätzen war nicht in Ordnung, am unteren Rand war an mehreren Stellen der Führungsdraht nicht mehr eingefädelt und ragte gefährlich spitz in den Platz. Das zugesagte Langschläferfrühstück war am Muttertag vorerst abgesagt und später nach unserer Beschwerde nur sehr eingeschränkt - ohne Saft, Obst, Croissants, Fisch, Eier und Müsli - erhältlich. Am Folgetag wurden wir in der dunklen Tagesbar an einem viel zu kleinen Tisch im wahrsten Sinn des Wortes "abgefertigt". Auf meine E-Mail-Beschwerde wurde nicht reagiert, erst nach Aufforderung, doch zu antworten, kam eine eher abweisende Reaktion. Ich kann dieses Hotel wirklich nicht weiterempfehlen.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sport

Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2016
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Renate
    Alter:66-70
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Renate, Dankeschön für Ihre Bewertung bei Holidaycheck. Ich freue mich sehr, dass wir das kleine Missverständnis bereits aus der Welt schaffen konnten und wir Sie im Herbst, gemeinsam mit Ihren Tennis-Freundinnen wieder bei uns begrüßen dürfen :-). Herzliche Grüße aus den Bergen, Stefanie Lüdtke | Gastgeberin