Dorint Resort Baltic Hills Usedom

Lieber O. Patra, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu beschreiben und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie unser Team als besonders freundlich erlebt haben und die Küche Ihrem Anspruch an unser Haus gerecht werden konnte. Ihr Lob an unser Personal nehmen wir als wertvolle Anerkennung gerne auf. Ihre ehrlichen Hinweise zu den Gegebenheiten vor Ort sind für uns überaus wichtig. Der separate Standort unseres Restaurants stellt für mobility-eingeschränkte Gäste eine zusätzliche Herausforderung dar, ebenso wie die Distanz bei schlechtem Wetter – Ihre Schilderung bringt uns wertvolle Einblicke. Auch Ihre Rückmeldung bezüglich fehlender Regenschirme, der eingeschränkten Getränkeverfügbarkeit und des Angebots im Sport- sowie im Barbereich, nehmen wir aufmerksam auf. Konstruktive Kritik, wie Ihre, hilft uns sehr, unsere Abläufe und unseren Service genau dort weiterzuentwickeln. Ebenfalls danken wir für Ihre Offenheit zu den Zimmern zur Straßenseite und den Anmerkungen zum Bier sowie zu den Snackmöglichkeiten an der Bar. Ihre differenzierten Bewertungen zu Zimmer, Gastronomie, Service, Sport- und Freizeitangebot, Lage und dem Gesamteindruck schätzen wir sehr. Ihr Feedback ermöglicht es uns, gezielte Verbesserungen für das Wohl unserer Gäste auf den Weg zu bringen.