Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir sind seit ca 10 Jahren hin und wieder geschäftlich im Hotel und erleben so gut wie jedesmal eine unangenehme Überraschung !
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2016 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Wolfgang |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank dass Sie sich die Zeit für eine online Bewertung genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie seit 10 Jahren zu unseren treuen Stammgästen zählen. Ihre Punktvergabe von 4,5 von 5 Punkten zeigt uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Herzlichen Dank dafür! Leider schreiben Sie gleichzeitig, dass Sie jedes Mal eine unangenehme Überraschung erleben. Da wir das Feedback unserer Gäste sehr ernst nehmen, interessiert es uns doch zu erfahren, was das für unangenehme Überraschungen sind. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns diesbezüglich kontaktieren – vielleicht handelt es sich auch nur um ein verbales Missverständnis. Bitte bleiben Sie auch weiterhin unser aufmerksamer Gast – sehr gern sind wir Ihr Gastgeber! Herzliche Grüße aus Mannheim, Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team.
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