Die Lage am Wasserturm und unweit des Hauptbahnhofes ist natürlich super. Die Zimmer sind auch sehr schick und stylisch eingerichtet. Der Service war in Ordnung, einzig das Frühstück hat mich von der Qualität nicht unbedingt überzeugt. Die Auswahl ist sicher groß und ist der Standard einer Hotelkette, aber lieber Hochwertiger und dafür weniger.
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Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hauses genommen haben. Wir freuen uns, dass Sie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter überzeugen konnte. Umso mehr bedauern wir, dass Sie mit der Qualität vom Frühstück nicht zufrieden waren, wir werden Ihren Hinweis an unseren Küchenchef weitergeben. Bitte geben Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim noch einmal die Chance, Sie von unserer Leistungsfähigkeit zu überzeugen. Herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
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