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Gaby(51-55)Deutschland
23 Bewertungen
Vor 14 Jahren • Verreist als Familie im September 2011
Gutes Hotel mit kleinen Mängeln
4 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir waren im Rahmen einer Städtereise in diesem Hotel. Die Lage ist etwas abseits von der Innenstadt, das wussten wir aber und hat uns auch nicht gestört. Am Augustusplatz war man in 10 Minuten zu Fuss. Das Zimmer war ausreichend groß und sauber. Das Frühstücksbüffett war in Ordnung, es gab reichlich Auswahl. Wir hatten ein Zimmer zur Straße, von dem ich nur abraten kann. Der Lärm ist doch sehr stark. Schlafen ging nur mit Oropax. Leider war ein Zimmerwechsel nicht möglich, das Hotel war ausgebucht, habe aber mitbekommen, dass andere Gäste auch getauscht haben. Ebenfalls war es nicht möglich, ein Zimmer nur mit Dusche statt mit Badewanne zu bekommen, wäre für meine Mutter bequemer gewesen. Da zeigte sich die Rezeption doch sehr unflexibel.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

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