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Rita (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
Die Enttäuschung war groß
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir haben einen Kurzurlaub im wunderschönen Durbach gebucht, allerdings leider im falschen Hotel. Das Hotel ist ein Riesenbunker am Rande von Durbach, soll woll früher mal eine Mutter/Kind Klinik gewesen sein. Man kommt sich auch gleich krank vor in den langen, dunklen Gängen, gleicht eher einer Psychiatrie. Auch die Zimmer sind total veraltet und krankengerecht. Das Halbpensionsessen, war eher mittelmässig. Das Personal ist sehr, sehr freundlich, aber total überfordert, sie kommen mit der vielen Arbeit kaum hinterher. (Frühstücksbuffet mit über 200 Gästen und nur 2 Leute vom Personal da) So was nenn ich Ausbeutung. Naja die Gegend ist herrlich, aber eine kleine Pension wäre wohl das bessere Domizil gewesen ;)


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rita
    Alter:51-55
    Bewertungen:4