- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Wir waren schon des öfteren im Hilton in Bonn. Dieses Mal war es leider nicht wirklich zu unserer Zufriedenheit. Die Begrüßung war nett, aber sehr frostig, es fehlte einfach die Herzlichkeit. Außerdem war die Dame sehr unsicher. In dem Zimmer, welches ein Deluxezimmer mit Riverview war, waren Flecken auf dem Teppich, der Schrank war total vermackt. Außerdem war der Toilettensitz total wackelig. Außerdem stand nur 1 Flasche Wasser, statt, wie groß auf dem extra Flyer für Goldmember angekündigt, 2 Flaschen kostenlos bereit. Wir dachten, dass diese noch nachgeliefert wurde. Aber als wir nach 4 Stunden vom Stadtbummel zurück waren, war die Flasche Wasser immer noch nicht da. Wir bestellten sie dann an der Rezeption. An der Bar war um 17 Uhr keine Servicekraft zu sehen, es warteten inzwischen einige Leute. Auf Nachfrage an der Rezeption kam dann eine Dame, die aber nach 10 Minuten wieder weg war. Zum bezahlen musste man ewig warten, um dann noch einmal an der Rezeption zu fragen, wo denn die Dame von der Bar sei. Diese kam dann nach einem Anruf wieder an die Bar. Wir sind abends ins Hotelrestaurant gegangen. Dort gab es das „Meat Buffet“ für 49 Euro. Es war gut. Leider auch hier sehr wenig Personal, die arme Bedienung, die um 18 Uhr ganz alleine war, musste einige Tische bedienen und die lange Schlange, die sich am Empfangstresen inzwischen angesammelt hatte. Frühstück war wie immer, sehr gut. Unsere Dame, die uns Kaffee und Omlett brachte, war wirklich sehr, sehr nett, schnell und sah wirklich alles. Als wir dann noch beim ausschecken erfuhren, dass wir das Upgrade, was „Goldmember“ sonst kostenlos erhalten, bezahlen müssen, war unsere gute Laune dann leider ganz vorbei. Leider haben wir schon vorher für Juni 2018 ein Zimmer gebucht, welches man nicht mehr stornieren kann. Sonst hätten wir das Hilton Bonn erst einmal für lange Zeit gemieden.
Je nachdem, was man für ein Zimmer erwischt, manche sind sehr schön, manche nicht so.
Leider viel zu wenig Personal.
5 Minuten zu Fuß in die City.
Beliebte Aktivitäten
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Netter Pool
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2017 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Iris |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 96 |