Als Co-Chefin der im Kongress am Park durchgeführten Bead Days. Hotel soweit gut. Problem die Disco am Samstag Nacht. Das geht nicht und noch weniger der Kommentar der Person an der Rezeption

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Gut

Service

Eher schlecht

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher schlecht

Familien

Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Eher gut

Freizeitangebot
Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Geschäftsreise

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Eher gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Alleinreisend
Dauer:	1-3 Tage im August 2015
Reisegrund:	Arbeit

Infos zum Bewerter
Vorname:	Margrit
Alter:	56-60
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, vielen Dank dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben. Mit dem Clubbetreiber sind wir regelmäßig im Gespräch und versuchen bestmöglich eine angenehme Atmosphäre für unsere Gäste zu schaffen. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Anliegen scheinbar kein Gehör fand, unser Empfangsteam ist eigentlich sehr freundlich und kompetent. Wir würden uns freuen, Sie auch bei zukünftigen Veranstaltungen wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Augsburg, Ihr Dorint Team

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