Wir waren für eine Nacht im Hotel. Wir hatten ein Premium Doppelzimmer in der 10. Etage. Zimmergröße war ausreichend, Balkon mit toller Aussicht, schönes Badezimmer mit Rainshower. Unser Sohn bekam beim Check-in Malsachen. Das ausgemalte Bild konnte er dann in der Bar abgeben und gegen einen Kindercocktail eintauschen. Leider war das Zimmer nicht ganz staubfrei. Ich hatte das Gefühl, dass dieses Zimmer länger nicht genutzt wurde... An einigen auffälligen Stellen war eine sichtbare Staubschicht. Frühstück war gut, aber nichts besonderes. Einige Sachen hatte ich leider am Büffet vermisst. Dennoch für das Preis-/ Leistungsverhältnis auf jeden Fall weiterzuempfehlen.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Gut

Service

Gut

Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Gut

Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1-3 Tage im Oktober 2014
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Nicole & Markus
Alter:	31-35
Bewertungen:	24

Kommentar des Hoteliers

Liebe "Nicole", vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Es freut uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Wir bedauern es sehr, dass es dennoch einen Kritikpunkt gab. Wir haben das umgehend an die entsprechende Abteilung im Haus weitergegeben. Bitte seien Sie versichert, dass ein nicht einwandfrei sauberes Zimmer absolut nicht unserem Qualitätsstandard entspricht, und dies in einem 4-Sterne-Superior-Hotel auch nicht vorkommen darf. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Augsburg wieder bei uns begrüßen zu dürfen um Sie von unseren Leistungen zu überzeugen. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Dorint an der Kongresshalle Augsburg

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