Wie haben uns wohlgefühlt- alles war in unserem Sinn!- Die Nähe zum Kongresszentrum haben wir geschätzt (Sylvester!) Jedoch: 1.- Eine Mineralwasserflasche zu Beginn auf dem Zimmer war gut- reichte aber nicht für 4 Tage- sie wurde nicht ersetzt (schade!)- im Kühlschrank war auch keine zu finen! ( Die Leere im Kühlschrank hat natürlich Voeteile für den persönlichen Bedarf, aber Wasser dürfte im Angebotsein! 2.- Eine Info über eine Veranstaltung im Hotel konnte uns nicht mitgeteilt werden, obwohl ich sie in der Zeitung gelesen hatte (Jazz am 1.1.16), ansonsten waren aber die Angestellte sehr bemüht und freundlich! wir können deas Haus weiterempfehlen!

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Eher gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Lage & Umgebung

Eher schlecht

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher schlecht

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	3-5 Tage im Januar 2016
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Hilde
Alter:	56-60
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten. Es freut uns, dass Sie sich wohl gefühlt haben und es Ihnen gefallen hat. Seit einigen Wochen haben wir für unsere Gäste einen Minibar-Shop in der Lobby, um somit ein größeres Angebot an Getränken und Snacks zu offerieren. Gerne geben wir Ihre Anmerkungen intern weiter. Wir würden uns freuen, Sie bald einmal wieder bei uns willkommen zu heißen. Herzliche Grüße aus Ihrem Dorint An der Kongresshalle Augsburg

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„Komfortables Stadthotel in ruhiger zentraler Lage”

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