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Sabine (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2022 • 1-3 Tage • Stadt
Personal 100% Hotel war nicht zufrieden stellend.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Schönes Hotel. Zimmer ging, Bett prima, Kissen eine Katastrophe. Duschabfluss war nicht sauber. Sonntags, war Abreisetag von wohl jedem, war der Frühstücksaal überfüllt. Keine Plätze, warmspeisen fast alle kalt. Personal absolut 100% haben ihr mögliches getan.


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im August 2022
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabine
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Eindrücke des Aufenthaltes zu schildern. Ich möchte mich für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen, speziell im Rahmen des Frühstücksservices, auffielen, entschuldigen. Seien Sie versichert, dass dies nicht dem Standard entspricht, für den wir, als Hotel, stehen wollen. Das Wohlbefinden und die Meinung unserer Gäste liegen uns sehr am Herzen. So ist es unser Ziel, unsere Servicequalität kontinuierlich zu überprüfen und zu verbessern. Wir hoffen dennoch, dass Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten und wir sie bald noch einmal bei uns begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen Marcel Kempert Dorint Hotel Team