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Florian (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • November 2015 • 1-3 Tage • Arbeit
Lärm in der Nachbarschaft während der Nacht
4,2 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Vermutlich werde ich persönlich mit unserem gesamten Team nicht wieder das Dorint auswählen können, da in der benachbarten Kongresshalle bis über 05:00 Uhr morgens an der Rampe Abbau-Lärm verursacht wurde durch ganznächtiges Rangieren von LKWs, Gabelstaplern etc. An Schlaf war hierbei - auch bei geschlossenem Fenster - nicht zu denken. Schade, da dass Hotel an sich inkl. Service sehr gut ist!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im November 2015
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Florian
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir verstehen Ihren Ärger über die schlaflose Nacht sehr gut, können Ihnen aber auch versichern, dass die Kongresshalle nur in ganz wenigen Ausnahmen in der Nacht noch abbaut/ umbaut. Wenn wir Sie ansonsten von unserem Hotel und unserem Service überzeugen konnten, fänden wir es sehr bedauerlich, wenn wir Sie in Zukunft nicht mehr als unseren Gast begrüßen dürften. Wir würden uns wünschen, dass Sie uns eine neue Chance einräumen, schließlich beruht Ihre Kritik nicht auf dem Hotel an sich. Herzliche Grüße, Ihr Team des Dorint An der Kongresshalle Augsburg