Das Hotel ist alt und baulich im Stil der 70er. Die Haustechnik ist nicht mehr zeitgemäß. Ich musste das Zimmer wechseln, da die Klimaanlage heizte. Im nächsten Zimmer waren dafür einige Glühbirnen defekt. Das Preis Leistungsverhältnis ist hier nicht mehr gegeben. Ich kann das Hotel nicht empfehlen.

Zimmer

Zimmergröße
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Schlecht

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Eher schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher schlecht

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher gut

Lage & Umgebung

Restaurants & Bars in der Nähe
Eher schlecht

Aktivitäten

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Geschäftsreise

Infos zur Reise
Verreist als:	Alleinreisend
Dauer:	1-3 Tage im März 2017
Reisegrund:	Arbeit

Infos zum Bewerter
Vorname:	Thomas
Alter:	46-50
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Haus wurde 1972 anlässlich der olympischen Sommerspiele in München eröffnet. Unsere Heizanlage befindet sich derzeit in technischer Wartung, um die angesprochene Thematik zu lösen. Auch wenn unsere Haustechniker stetig die Funktionalität aller Geräte und Leuchtmittel überprüfen, so kann es trotzdem mal vorkommen, dass ein Defekt noch nicht entdeckt wurde. Es tut uns sehr leid, dass es Sie in einem Aufenthalt gleich "doppelt erwischt" hat und bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Da wir kontinuierlich an unserer Servicequalität arbeiten, würden wir uns freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance geben würden. Herzliche Grüße, Ihr Dorint Team Augsburg

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