Dorint Hotel am Heumarkt Köln

Gute Lage , schöne saubere große Zimmer , zur Zeit laufen Bauarbeiten , die Bar kann ich nicht empfehlen wurden vollkommen ignoriert

Zimmer sind klasse wir haben sehr gut geschlafen

Wollten gerne noch einen Cocktail an der Bar trinken aber nach 25 Minuten wurden wir immer noch nicht bedient und sind daher gegangen ! Das war wirklich schlecht einen so zu ignorieren ! Meine Mutter (77) Jahre bekam ohne Worte ein Tablett in die Hand gedrückt nach der Frage einer Getränke Karte. Für mich eher schlecht da ältere Leute nicht in der Lage sind dieses zu bedienen ! Eine einfache Frage wie was möchten sie denn bzw. einen Vorschlag für einen Cocktail wäre sicher besser gewesen aber war auch alles egal denn wir wurden dann nur ignoriert. Ist mir noch nie passiert in einem 5 Sterne Hotel waren wirklich enttäuscht darüber .

Personal sehr freundlich

Direkte Lage zur Innenstadt

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife