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Marco (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2014 • 1-3 Tage • Stadt
Top Hotel mit kleinen Mängel
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Zimmersauberkeit: Beim einchecken super! Leider war die Folge Reinigung nicht zufriedenstellend. Auch die Duschbrause könnte mal ein Entkalkunsprogramm gebrauchen. Das Personal war jedoch sehr freundlich. Nur leider wurde der bestellte Bademantel erst ca. Eine Std später auf das Zimmer geliefert. Da wir noch etwas anderes vor hatten als auf den Bademantel zu warten, hatte sich der Saunaaufenthalt somit erledigt. Frühstück: Super Auswahl und super Service ! Hotelbar: Der Service und das Ambiente war einfach Top ! Jedoch fast 7€ für ein 0,5l Pils zu verlangen ist schon fast etwas frech. Fazit: Alles in allem kann ich das Hotel uneingeschränkt weiterempfehlen. Bis auf die paar Kritikpunkte. Schade ist auch, dass das Parken für Hotelkunden nicht kostenfrei oder zumindest vergünstigt pauschalisiert für die Dauer des Hotelaufenthaltes angeboten wird. Denn 3,-€ je stunde Parken geht bei zwei Tage Aufenthalt schon mächtig ins Geld. Kleine Tipp: Das danebenliegenden Rewe Parkhaus nutzen. Kostet deutlich weniger, und es gibt Dauerparktikets. Noch besser: am Straßenrand parkt man von 23-9 Uhr ohne Parkschein Kostenlos.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel ist besser als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marco
    Alter:31-35
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Nur durch das Feedback unserer Gäste ist es uns möglich, unsere Qualitätsstandards zu halten bzw. stetig zu verbessern. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkungen ernst nehmen und diese auch allen relevanten Abteilungen weiterleiten, um an einer Qualitätsoptimierung intensiv zu arbeiten. Unsere Parkgebühren liegen im Vergleich zu anderen Kölner Parkhäusern im mittleren Preissegment. Die Parkgebühren für 24 Std. betragen € 25,00. Wir würden uns sehr freuen, Sie auch weiterhin zu unserem Gästekreis zählen zu dürfen. Alles Gute für Sie, bis bald und herzliche Grüße Ihr Dorint Team Am Heumarkt