Das Hotel ist einfach klasse! Trotz der vielen Zimmer ist es sehr übersichtlich und man findet sich schnell zurecht. Es ist sehr ruhig. Man hört weder die anderen Gäste, wenn sie auf den Fluren laufen, noch die Straße vor dem Zimmer. Das Hotel ist in einem einwandfreien Zustand und in jedem Bereich sehr sauber. Das Restaurant und der Frühstücksraum, sowie alle anderen Bereiche (z. B. Bar, Wellnessbereich) sind mit dem Fahrstuhl zu erreichen und daher auch für Rollstuhlfahrer ohne Probleme zu erreichen.

Zimmer

Sehr gut

Das Zimmer (Standard Zimmer) war auch sehr schön. Es verfügt über ein großes King Size Bett mit vielen Kissen. Es gibt einen Wasserkocher mit einer kleinen Auswahl an Tees und eine gut gefüllte Minibar. Das Badezimmer ist mit Dusche, Badewanne, Föhn, Telefon und Ton des Fernsehers ausgestattet. Außerdem bekommt man Bademäntel und Schuhe zur Verfügung gestellt.

Restaurant & Bars

Sehr gut

Das Hotel hat zwei Restaurants, wovon wir nur den Frühstücksraum genutzt haben. Das Frühstück ist einfach spitze! Alles ist frisch und elcker. Es gibt einen Koch, der für jeden Gast auf Wunsch Rührei und Omlett zubereitet. Die Brot- und Aufschnittauswahl ist groß, sowie die Getränkeauswahl. Es gibt viel frisches Obst und Joghurt. Sogar Actimel. *g* Der Frühstücksraum ist sehr sauber und das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Teller am Tisch werden schnell weggeräumt und das Buffet wird ständig aufgefüllt. Ein Nachteil konnte ich jedoch erkennen: Der Frühstücksraum scheint bei vollem Hotel zu klein zu sein, da wir beobachten konnten, dass einige Gäste auf einen Tisch warten mussten und das finde ich für ein 5 Sterne Hotel nicht so toll. Aber das Frühstück macht dies wieder wett, da es einfach lecker ist.

Service

Sehr gut

Der Service des Hotels ist sehr zuvorkommend. Es befindet sich ein Concgier im Hotel, den man nach dem Weg oder Restaurants etc fragen kann. Außerdem kann man über ihn einen Tisch im Restaurant reservieren lassen oder andere Termine machen. Beide Concgiers die ich kennengelernt habe, kannten sich bestens aus und konnten mir in Sachen Restaurants gut weiterhelfen. Auch das Reinigungspersonal arbeitet sehr gut. Beispiel: Wir waren im Zimmer, als die Putzfrau es sauber machen wollte. Als wir dann um 18. 30 Uhr das Hotel wieder verließen und Nachts wiederkamen, stellten wir fest, dass sie unser Zimmer noch gereinigt hatte! Super!!! Der Check-In und Check-Out verlief schnell und freundlich. Das gesamte Personal ist sehr hilfsbereit und freundlich.

Lage & Umgebung

Sehr gut

Die Lage des Hotels ist top! Wir haben alles bequem zu Fuß erreicht und sind nie lange gelaufen. Der Dom ist schnell erreicht und man kann gemütlich vom Hotel am Rhein dort hin laufen. (geschätzte 10 - 15 Minuten) Der Heumarkt (viele Kneipen und Restaurants) ist in 3 Gehminuten zu erreichen, da er sich direkt um die Ecke des Hotels befindet. Es befinden sich aber auch Bushaltestellen in direkter Nähe.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten