Dorint Hotel am Dom Erfurt

Relativ zentral gelegenes Haus hinter dem Dom. Von außen modern, innen doch eher altbacken und nicht mehr up to date. Mehr Minus als Plus, ich war zum ersten Mal nach vielen Dorint-Aufenthalten wirklich enttäuscht. Preis-Leistung stimmt nicht, der Service war enttäuschend.

Deutlich nicht mehr up to date. Auffällig kleiner Fernseher, ich tippe mal auf 27 Zoll. Minibar leer. Bad mit Badewanne. Keine Bodylotion und ähnliches wie sonst in dieser Kategorie üblich. Bett weich, Kissen extrem dick. Ich habe lange nicht mehr so schlecht geschlafen,

Frühstück war im Vergleich zu anderen Dorint (zB Halle-Charlottenhof) deutlich weniger umfangreich. War okay, aber es gab zB keinen gebratenen Speck zum Rührei.

Ich hatte mich auf ein Weihnachtsmarktwochenende mit Saunaabend gefreut. Am Wellnessbereich hing dann ein Schild "Wegen Havarie geschlossen". Ich habe das freundlich angesprochen und gefragt, warum man denn über so etwas nicht vorher informiert wird. Antwort: "Es gibt ja soviele Buchungsportale, das kommt oftmals nicht an." Zum einen hätte ich eine Entschuldigung erwartet, auch ein kleines Entgegenkommen - und sei es nur ein freier Cocktail in der Bar gewesen - wäre angemessen. Ganz dumm aber, dass ich direkt bei Dorint gebucht hatte. Es werden also nicht einmal die Direktbucher, bei denen ja keine Buchungsprovision anfällt, vorab informiert. Und offenbar bestand das Problem schon länger. Ein Desaster auch das Frühstück: Am Sonntag morgen 20m Schlange vor dem Restaurant. Warum man, wenn das Haus offenbar voll ist, nicht entweder den Konferenzbereich als 2. Frühstücksbereich öffnet oder wenigstens eiN Schichtsystem einführt, bleibt unklar. Mich hat das 1h gekostet und damit den geplanten Museumsbesuch vor der Abreise.

Straßenbahn im 10-min-Takt vor der Tür. Tiefgarage ebenso.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Spa geschlossen ohne vorherige Ankündigung, siehe oben.