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Gerd(56-60)Deutschland
20 Bewertungen
Vor 15 Jahren • Verreist als Paar im September 2010
Viel Potential zur Verbesserung
3,1 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Das Hotel hat seine beste Zeit hinter sich. Überall wird der Verfall deutlich.Servicebereitschaft des Personals nicht sehr ausgeprägt. Grundsätzlich wird der Gast offenbar verdächtigt, das Hotel bestehlen oder sonstwie austricksen zu wollen. Das Personal ist schlecht ausgebildet und hat wenig Benehmen. Die Prozedur und das Auftreten des Personals gegenüber dem Hotelgast z.B. beim Geldwechsel, ist schlichtweg eine Unverschämtheit. Der Slogan scheint zu lauten: Der Gast hat zu bezahlen und ansonsten in jedem Hinblick dem Personal zu gehorchen. Zimmer zur Straße hin sind laut, Fensterlassen sich nicht öffnen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Schlecht

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