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Peter (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2013 • 1 Woche • Strand
Schöne Umgebung jedoch für uns keine Topadresse
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Allgemein gesagt liegt das Hotel an einem sehr schönen, wenn auch stark frequentierten Strand. Der Ausblick aus dem Hotel über die Bucht ist fabelhaft. Generell kann man sagen, dass das Hotel einen Mittelklassestandard repräsentiert. Wer jedoch das gewisse Etwas eines topbewerteten Hotels erwartet wird enttäuscht. Der Service des Hotels ist gut, jedoch wird jede Kleinigkeit auch mit einem Aufpreis belegt (WLAN 50€ pro Woche; Hotelsafe selbst die die Kofferwage kostet pro aufgelegten Koffer). Beschwerden zu der schlechten WLAN-Abdeckung werden nicht wirklich aufgenommen zumindest nicht behoben. Der im Hotel beschriebene Shuttle-BUS nach Korfustadt fährt mehrmals täglich, jedoch teilweise zu ungünstigen Zeiten die dann trotzdem zumindest eine Strecke Taxi erfordern. Leider ist hier eine Reservierung von mehreren Tagen vorab notwendig, spontan geht nicht viel! Gastronomie wiederholt sich leider im wochentakt, ist jedoch durch die Menge der Speisen und der Ausweichmöglichkeit ins Asiarestaurant ok. Peinlich für das Hotel ist oftmals das "frische" jedoch unsaubere Geschirr und Besteck. Es hat nichts mit kalkhaltigen Wasser zu tun, wenn Essensreste in Gabeln hängen. Die Kinderanimation ist ausbaufähig und beschränkt sich zum größtenteil auf Basteln, Malen und Kinderdisco. Auffällig ist dass die Kinder nicht angemeldet oder bei Abholen ausgecheckt werden müssen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Peter, vielen Dank fuer Ihr kritisches Feedback zu Ihrem Urlaub bei uns auf Korfu, dazu 2-3 Anmerkungen: Die Tatsache dass W-Lan und Safe kostenpflichtig sind steht in der Hotelbeschreibung und sollte also keinen Gast ueberraschen hier vor Ort. Dass Sie unseren kostenlosen Shuttle kritisieren verstehen wir nicht, es ist ein kostenloser Service des Hotels um Gaeste nach Korfu Stadt zu bringen, dass man diesen Bus bei 640 Gaesten etwas koordinieren und planen muss versteht sich von selbst, fuer spontane Aktivitaeten gibt es vor dem Hotel die oeffentliche Bushaltestelle oder natuerlich auch ein Taxi. Dass Food Angebot wiederholt sich nicht woechentlich sondern alle 14 Tage, es ist vom Angebot sehr reichhaltig und wer hier nichts findet meckert auf sehr hohem Niveau Ihre Kritik zur Sauberkeit des Bestecks und der Kinderanimation werden wir intern mit den Abteilungsleitern besprechen. Schade dass Sie Ihren Urlaub bei uns nicht genossen haben, wir wuerden uns dennoch freuen wenn Sie uns in der Zukunft noch einmal die Chance geben wuerden Sie vom Gesamtprodukt lti Grand Hotel Glyfada zu ueberzeugen. Fuer Sie alles Gute in Deutschland und herzlichen Dank fuer Ihren Besuch.

    Offizielle Hotel Homepage