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Michael (31-35)
Verreist als Paar • September 2022 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel steht seit 2023 unter neuer Leitung (Quelle: Hotel, Januar 2024).
Die totale Enttäuschung - NIE WIEDER !
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Sehr hellhörig und lautes Hotel ! Nächte sind sehr kurz hier ! Der Service des Personals lässt leider sehr zu wünschen übrig. Neben des Pools werden Büsche lautstark geschnitten, Personal grüsst nicht und beim Essen schläft der Service


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Extrem hellhörig Ausstattung in die Jahre gekommen Max 1 Stern oder eher NULL - billig


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Viel Auswahl aber leider immer kalt ! Max 1 Stern


    Service
  • Sehr schlecht
  • Ohne Worte !


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Chaotischer Transfer 2-3 Stunden !! Alles total Planlos


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    In der Umgebung ist eher weniger los aber das war bekannt


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:2 Wochen im September 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Michael, zunächst möchte ich mich für Ihr Feedback bedanken, denn nur auf diesem Weg ist es uns als Hotel möglich, unseren Service stetig zu verbessern. Wir bedauern, dass wir Ihre Ansprüche nicht erfüllen konnten und der Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprach. Bitte seien Sie versichert, dass die von Ihnen erwähnten Punkte mit den allen zuständigen Abteilungsleitern bereits besprochen worden sind. Noch einmal vielen Dank und wir hoffen, Sie eventuell in einem anderen Resort der Grecotel Hotelkette willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Grecotel Margo Bay-team