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Serbet (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2008 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Nach einer Beschwerde des Hoteliers wurde eine bereits veröffentlichte Bewertung auf Wunsch des Users wieder zurückgezogen (HolidayCheck AG, 06.10.2009)
Trotz Russen sehr empfehlenswert
5,5 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel können wir einfach weiterempfehlen, denn es ist sehr sauber, vielfältiges Essen am Buffet + jeden Abend wurde draussen gegrillt, sogar Import Getränke (und Cocktails) inklusive! Das Massage Team hat uns aber enttäuscht, unfreundlich und nicht informativ (die Jungs am Massage-Rezeption sollten bitte mit ihren Kommentaren vorsichtig sein, als eine Türkin, die die Sprache versteht, fand ich es (am 01. 09.) sehr unverschämt. Dafür aber ein sehr sehr großes Lob an das freundliches und geduldiges Personal am Bella-Bar und Restaurants, obwohl die RUSSEN sogar uns sehr sehr aufgeregt haben, das Personal ist immer souverän und freundlich geblieben - alleine wegen dem freundlichem, hilfsbereitem und aufmerksamen Personal würde ich wieder Riva Donna wählen- JUNGS IST SEID *****.Auch ein großes Lob an die Animation - ihr seid SUPER!! Aber die Russen, die können sich nicht benehmen, arrogant, 24Std am Tag nur besoffen, können sich beim Essen nicht anstellen, dann lassen sie das halbe Essen doch liegen!!! Die Pool-Liegen werden von Russen mit alten Shorts oder T-Shirts belegt (am 30. 08. Gala-Abend am Pool war es genauso und sehr ärgerlich! schade, das hier das Management schläft), damit kein anderer Gast die Möglichkeit hat auch mal an einem schönem Platz zu liegen, aber sie selber liegen am Strand, und ihre Plätze werden so bis nachmittags für sie freigehalten! Als dann am 1. 9. die meisten Russen abgereist sind, konnten wir das schöne Ambiente viel besser geniessen. Abgesehen von den Russen war es ein sehr schönes und erholsames Urlaub, vorallem der Steg am nachmittag oder am Abend ist traumhaft. Die Animation abends war sehr unterhaltsam und abwechslungsreich, nur manchmal zu kurz... Wenn man ein schönen Urlaub haben möchte, sollte man Riva-Donna auf jeden Fall in engeren Betracht ziehen. Vielen Dank an das Personal bei Riva Donna nochmal!!!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Serbet
    Alter:36-40
    Bewertungen:1