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Janine (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2006 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Nach einer Beschwerde des Hoteliers wurde eine bereits veröffentlichte Bewertung auf Wunsch des Users wieder zurückgezogen (HolidayCheck AG, 06.10.2009)
Schöner Urlaub mit kleinen Mängeln
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Gebiet in dem das Hotel erbaut wurde, galt bis vor 2 Jahren als Naturschutzgebiet wegen Schildkröten. Daher findet man um das Hotel nicht sehr viel bis auf einen kleineren Basar dessen Preise sich an dem Wissen, dass die Gäste des Riva Donna im Ort "festsitzen" orientieren. Von anderen Reisenden haben wir erfahren, dass die Fahrt nach Belek ca. 25 Minuten dauert. Daher haben wir für die Lage des Hotels etwas weniger Punkte gegeben. Die Hotelanlage an sich ist aber sehr schön. Ganz toll fanden wir den Kinderbereich. Es gab ein Becken für ganz kleine Kinder (Rutschen, Wasserpilz, etc.) und ein Becken für etwas ältere Kinder an dem sich ebenfalls drei Rutschen befanden. Der Kinderbereich ist sehr überschaubar und wirklich schön angelegt. Auch über den Froggy Club kann ich sehr positives Berichten. Das Büffee war immer sehr reichlich und wirklich gut. Das einzige was hier ein wenig zu bemängeln wäre ist der Getränkeservice. Es kam mehr als einmal vor, dass die Bestellung vergessen wurde oder erst nach langer Zeit serviert wurde. Dies gilt auch für den Abendlichen Barbetrieb. Mann hat den Eindruck, dass die Kellner völlig überfordert mit der Masse von Gästen sind. Eine kurze Unterredung hatten wir auch mit dem Herrn der für die Toilettenreinigung im Aussenbereich zuständig ist. Nachdem man bereits 5 Minuten in der Schlange stand und dann endlich dran gekommen wäre, wurde die Toilette kurzerhand zur Reinigung geschlossen. Leider wurde es uns (meiner Tochter 4 Jahre) auch nicht gestattet auf die Behinderten Toilette zu gehen. Wir fanden dieses Verhalten nicht 5-Sterne gerecht. Alles in allem hatten wir einen sehr schönen Urlaub, würden dem Hotel aber keine 5 Sterne geben.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2006
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Janine
    Alter:26-30
    Bewertungen:1