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Michael(51-55)Schweiz
1 Bewertungen
Vor 5 Monaten • Verreist als Familie im Oktober 2025
Verifizierter Aufenthalt
Ich empfehle es, aber man sollte Russisch sprechen können.
5 / 6

gut, aber man sollte russisch sprechen können ... wir waren exoten... gegenüber dfrüher 'Alva Donna' . man merkt, dass der Besitzer gewechselt hat ...


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Schlafqualität
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Gut

Restaurant & Bars

    Ambiente beim Essen

    • Lange Hose

    Familien

    Alter der Kinder

    • 12 - 15
    • 16 +

    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Wir bedauern sehr, dass Sie sich während Ihres Aufenthalts nicht in allen Bereichen vollständig wohlgefühlt haben. Ihre Rückmeldung bezüglich der Sprachvielfalt nehmen wir sehr ernst. Wir möchten zudem klarstellen, dass der Besitzer unseres Hotels nicht gewechselt hat und wir weiterhin mit großem Engagement daran arbeiten, Gästen aus aller Welt einen erstklassigen Aufenthalt zu bieten. Unser Team legt großen Wert darauf, internationalen Standards gerecht zu werden, weshalb alle Mitarbeiter mindestens eine internationale Sprache – in der Regel Englisch – sprechen, um eine reibungslose Kommunikation zu gewährleisten. Wir schätzen die Vielfalt unserer Gäste sehr und bemühen uns kontinuierlich, unseren Service noch inklusiver und komfortabler zu gestalten. Wir hoffen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie von unseren Verbesserungen zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Cansu Kamala Alioglu Guest Relations Managerin

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