Dobedan Exclusive Hotel And Spa

Die Zimmer sind auf mehrere a Gebäude verteilt. Die Anlage ist wirklich sehr ansprechend und geschmackvoll gestaltet. Die Außenanlagen und der Strand auch im Winter sehr gepflegt. Wir waren jetzt bereits das 4. mal da und ich muss sagen, bei jedem Mal wurde etwas verbessert. Das Personal ist wirklich außerordentlich freundlich, ohne aufgesetzt zu sein. Da das Wetter es zuließ, fand trotz Winter vieles draußen statt. Das Programm war immer sehr abwechslungsreich. Am letzten Tag gab es eine Art türkischen kulinarischen Straßenmarkt für die überwiegend türkischen Gäste, fand ich super. Wir waren jetzt bereits 4 mal im Riva Donna und es hat uns jedesmal sehr gut gefallen. Das Hotel ist einfach sehr ansprechend gestaltet. Der Serivce hat sich immer weiter verbessert. Das Personal ist weitgehend gut geschult und wirklich sehr zuvorkommend. Damit meine ich auch, dass nicht nur alleinstehende Damen gut bedient werden, sondern auch alle anderen. Dieses Mal kamen wir in den Genuss, das Hotel von 2 Seiten zu sehen. Als wir ankamen, waren nur ca. 100 Gäste im Hotel, meistens Deutsche. Das Essen wurde in einem kleinen Speisesaal serviert, die Lobby-Bar war kaum gefüllt. Es war aber doch auch angenehm. Man hatte sozusagen Einzelbetreuung. Am 30. 12. kamen ca. 1000 türkische Gäste, die 3 Tage Opferfest, Silverster gefeiert haben. Dann war natürlich alles proppenvoll, besonders der Speisesaal und die Geräuschkulisse war dementsprechend. Aber trotzdem hat man immer einen Sitzplatz gefunden und musste auch beim Essen nie lange anstehen. Der Umbau des Hotels zur Silvesterfeier erfolgte innerhalb einer Nacht und war logistisch eine Meisterleistung. Vom Kellnerbriefing angefangen bis zur wunderschönen Tischdeko. Ich war wirklich sehr beeindruckt. Das Programm war natürlich eher den türkischen Gästen angepasst, da diese eindeutig in der Mehrzahl waren. Aber die verschiedenen Bands waren wirklich gut und das Feuerwerk und die Champagnerpyramide draußen am Pool waren sehr stimmungsvoll. Alles in allem eine Meisterleistung der verschiedenen Manager, des Personal und nicht zuletzt des Mitarbeiters der Gästebetreuung, der wirklich einen sehr guten Job gemacht hat. Noch erwähnen möchte ich die Umgebung. Es gibt ja nicht viel. Es gibt 2 kleine Einkaufszentren, rechts und links vom Hotel aus gelegen. Ich besuche immer gerne die kleinere, die dem Hotel fast gegenüber liegt. Besonders das "Sunset" eine holländische Cafebar kann ich empfehlen.

Die Zimmer sind ausreichend groß, die Betten sehr bequem. Die Zimmer wurden täglich gereinigt. Mit der Sauberkeit waren wir immer zufrieden. Auch die zur Verfügung gestellten Bademäntel und die Begrüßungsobstplatte haben wir sehr genossen.

Das Essen hat sich meiner Ansicht hat sehr verbessert. Auf meine Verbesserungsvorschläge aus den vorhergehenden Urlauben wurde zu meiner Überraschung eingegangen. Die Präsentation und Auswahl der Speisen war natürlich bei einer Belegung von 1100 Gästen anders als bei nur 100 Gästen. Wir waren aber immer sehr zufrieden. Besonders das Silvester-Gala-Dinner hat mich sehr positiv überrascht. Es war wirklich eine Meisterleistung 1100 Gästen zeitnah ein mehrgängiges Dinner zu servieren. Auch die Qualität des Dinners war sehr gut. Ich hatte da in anderen Hotels andere negativere Erfahrungen gemacht. Da das Wetter es zuließ, fand trotz Winter vieles draußen statt. Das Programm war immer sehr abwechslungsreich. Am letzten Tag gab es eine Art türkischen kulinarischen Straßenmarkt für die überwiegend türkischen Gäste, fand ich super.

Der Service ist wirklich unübertroffen. Von der Rezeption angefangen über die Gästebetreuung sowie das Bar- und Restaurantpersonal, alle sind wirklich sehr freundlich und mittlerweile auch sehr kompetent. Ich finde es herrscht einfach eine sehr nette, angenehme Athmosphäre.

Die Lage ist natürlich weit außerhalb. Aber uns gefällt gerade das sehr gut. Dafür ist es ruhig und man hat den Strand fast für sich alleine. Der Dolmusch fährt direkt vor dem Hotel ab. In Serik kann man umsteigen nach Belek oder Kathriye, Antalya. Serik ist auch sehr sehenswert. Eine kleine, nicht touristische Stadt, in der es viel zu entdecken gibt.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Wir haben, als es noch vor Silvester sehr ruhig war, den Wellnessbereich sehr ausgiebig genutzt und genossen. Der Stand war sehr sauber und geplegt. Auch die Disco haben wir genutzt, Musik sehr vielseitig. Mit der Animation konnten wir uns nicht so anfreunden. Die Abendshows waren wirklich nicht gut. So was habe ich schon vor 10 Jahren besser gesehen.