- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir waren vom 17.-24. Januar 2015 in diesem Hotel. Der Service vom Empfang über Gästebetreuung, Kellner, Reinigungspersonal, Barpersonal und Animationsteam von Erkan war überdurchschnittlich gut. Das Essen war täglich frisch zubereitet in sehr großer Auswahl und sehr schmackhaft. Wir fanden es auch sehr gut, dass trotz der Wintermonate jeden Tag in der Cinna Bar vom Animationsteam abends Veranstaltungen durchgeführt wurden. Also rundherum ein wunderschöner Urlaub. Als kleiner Wermutstropfen muss jedoch erwähnt werden, dass die Möbel im Zimmer generell erneuert werden müssten.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Lieber'' Jürgen'' es freut uns, dass Sie auf positiven Bewertungen das Alva Donna Exclusıve Hotel & Spa als Urlaubsunterkunft gewählt und auch Sie sich von uns überzeugt haben. Es ist uns selbstverständlich sehr wichtig, dass es unseren Gästen während des gesamten Aufenthaltes an nichts fehlt, so auch im Bereich Gastronomie und Service. Wir hoffen Sie das nächste Mal auch für eine längere Zeit bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen noch entspannteren und unvergesslichen Urlaub bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen Gästebetreuung
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