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Petra (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2017 • 1 Woche • Strand
Der Lack ist ab
4,0 / 6

Allgemein

Schöne Anlage bestehend aus 2 Komplexen, dem normalen und Luxury. Wir sind im normalen.und haben ein Familienzimmer, bestehend aus 2 Räumen, insgesamt ist es sehr klein. Das Bad ist klein und mit der Wanne und dem Duschvorhang nicht mehr zeitgemäß, genau wie der Teppichboden in den Zimmern. Wie überall gibt es viel zu wenig Bügel im Schrank, gereinigt wird trotz Geldgabe nur oberflächlich. Der Pool ist schön und groß. Für Kids gibt's sogar einen Extrabereich mit kleinem Pool. Am Strand ist ein 16+ Bereich, der viel zu klein ist. Will man einenPlatz am Meer, muss man früh aufstehen, da dieser von beiden Teilen genutzt wird. Am Pool sind freie Liegen kein Problem. Das Essen ist leider trotz relativ großer Auswahl immer das Gleiche. Dreist finde ich, dass man für die Spezialitätenrestaurants eine Gebühr von 8 bis 10€ zahlen muss und das bei UAI. Ach und wer russisch Kenntnisse hat, kann sie hier anwenden, es sind überwiegend russische Urlauber hier, daher ist dies hier auch die bevorzugte Sprache des Personals. Ich war ein Jahr nach der Eröffnung als Alva Donna Hotel hier und muss sagen, der Lack ist ab. Bezüglich der Lage, sehr ruhig und abgeschieden. Da ich schon sehr oft in der Türkei war, kann sagen, dass es bessere Hotels gibt.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im September 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:51-55
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr verehrtere Petra, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Erfahrungen im Hotel Alva Donna mit uns zu teilen und den Aufenthalt auf Holiday Check zu bewerten. Wir bedauern sehr, zu lesen, dass wir Ihre Erwartungen an unser Haus nicht erfüllen konnten und möchten uns für die beschriebenen Unannehmlichkeiten in aller Form entschuldigen. Dennoch möchten wir die Chance gerne nutzen, um zu einigen Angaben in Ihrer Bewertung Stellung zu nehmen. Bitte seien Sie versichert, dass wır unverzüglich mit den beteiligten Abteilungen gesprochen haben, damit sie in Zukunft vermieden werden. Bitte zögern Sie nicht, uns während oder auch nach Ihrem Aufenthalt zu kontaktieren, falls es zu Herausforderungen kommen sollte, wir stehen gerne jederzeit bereit. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns noch einmal eine Chance geben würden Sie zu 100 Prozent von unserem Service zu überzeugen. Herzliche Grüße Gästebetreuung