Das Hotel Santa Fe ist leider in eher schlechtem Zustand. Trotz der Neugestaltung im Cars-Look sind die Zimmer abgewohnt und zum Teil wirklich gammelig. Vor allem die Bäder gehören mal gründlich entschimmelt. Zur Übernachtung gibt's ein (im Gegensatz zum Rest erstaunlich gutes) Frühstück in der »La Cantina«. Wenn ihr in die Bar gehen wollt, dann solltet ihr den »Nice to meet you«-Cocktail ausprobieren. Der ist echt fruchtig und lecker. Vergesst nicht, euern Föhn einzupacken, falls ihr einen braucht.

Zimmer

Schlecht

Die Sauberkeit der Zimmer lässt zu Wünschen übrig. Das erste Zimmer, das wir bekommen haben, roch nach Toilette und der Teppich vor dem Badezimmer war total durchnässt. Außerdem waren die Badezimmerwände hinter der Tapete komplett verschimmelt. Das zweite Zimmer, was wir nach der Beschwerde bekommen haben, war zwar trocken, aber das Bad war voller Haare und die Klobrille musste auch erst nochmal sauber gemacht werden. Außerdem fehlt in jedem Bad die Klobürste. Ansonsten befindet sich in jedem Zimmer ein neuer Fernseher (immerhin ZDF als deutschsprachigen Sender), ein Wasserkocher, ein Telefon und ein kostenloser Safe.

Restaurant & Bars

Gut

Das Frühstück in der »La Cantina« war recht gut. Es gab kleine Brötchen, Croissants und Schoko-Croissants; 3 verschiedene Marmelade-Sorten, Wurstaufschnitt, Käsewürfel und verschiedene Müslisorten. Außerdem noch Quark, Dosenobst und Apfelmus; Honig und eine eher schlechte Nuss-Nougat-Creme. (Schade, weil vor 12 Jahren, als ich das letzte Mal dort war, gab's in Disneyland noch echtes Nutella ;) ) Zum Trinken gibt's Milch, Tee, Kakao, Kaffee, Ananas- und Orangensaft. Eher nervig ist, dass man sich für jeden Frühstückstag an der Rezeption ein Kärtchen mit einer Frühstücksuhrzeit drauf abholen muss, zu der man dann auch erst Frühstücken gehen darf. Zum Hotel gehört noch die »Rio-Grande«- Bar, in der es ganz gute, aber im Vergleich zur Größe recht teure Cocktails gibt.

Service

Sehr gut

Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Wir haben sofort ein neues Zimmer bekommen, weil unser erstes wohl einen kleinen Schaden an der Toilette hatte und den Teppichboden überflutet hat (Haus 24, Zimmer 130 wen's interessiert). Mit der Verständigung gab's auch keinerlei Probleme. Alle sprechen perfekt Englisch, gut verständliches Französisch und einige auch Spanisch und Deutsch.

Lage & Umgebung

Eher gut

Das motelartige Hotel besteht aus vielen Häusern. Das Gelände ist schon recht weitläufig. Einige Häuser haben Blick auf den »Rio Grande«, dem künstlichen Fluss. Das Gelände ist im amerikanischen Südwest-Stil gestaltet, mit viel Sand und Kakteen. Zur Anlage gehört außer den »Wohnhäusern« noch der Komplex mit der Kantine, der Bar und der Rezeption, in dem sich auch noch eine kleine Spielhalle und, wie sollte es anders sein, ein Disneyshop befindet.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten