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Petra (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Oktober 2017 • 1-3 Tage • Sonstige
Wellness-Wochenende
6,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Es war ein Wochenende zur Erholung vom Alltagsstress mit Freunden. Es gab tolle Massagen und das Abendessen war ein kulinarischer Genuss. Allerdings wurde das Wochend-Wellness-Arrangement um eine kostenlose kleine Massage gekürzt. Das finde ich sehr schade. Außerdem vermisse ich als Stammkunde des Hauses das Angebot eines kleinen Bonuses z.Bsp. ein Getränk zur Begrüßung oder Ähnliches.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Dauer:1-3 Tage im Oktober 2017
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Petra
Alter:46-50
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe Petra, vielen Dank für das schöne Feedback und Ihre Weiterempfehlung! Es gibt für uns nichts schöneres als Gäste, die gerne wiederkommen - vielen Dank auch hierfür! Im Paket "Wellness-Wochenende" war bis Dezember 2016 eine 15-minütige Massage enthalten. Wir haben dann die Erfahrung gemacht, dass die Anwendungsräume an jedem Wochenende bereits im Vorfeld komplett belegt waren mit diesen kurzen Massagen und dass wir somit den Wünschen nach weiteren Anwendungsbuchungen nicht nachkommen konnten. Ein Freund hatte uns dann nahegelegt, die Anwendung heraus zu nehmen, da sie ohnehin zu kurz sei. So haben wir nun mehr Möglichkeiten und das Feedback der Gäste ist hier durchgehend positiv. Was das Bonusprogramm für "Wiederholungstäter" angeht: Das ist in Arbeit! :-) Herzliche Grüße aus Hallenberg Familie Diedrich & Verwöhnteam

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