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Nancy & Jens (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2009 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Sehr schön zum Erholen, aber nicht am Wochenende
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir waren von Donnerstag bis Sonntag in diesem Hotel und können zusammenfassend sagen...Es war nicht schlecht...! Wir sind am Donnerstag gegen 15:30 Uhr angekommen und wurden freundlich an der Rezeption empfangen. Das Zimmer war auch schon frei. Die Dame von der Rezeption hat uns die wichtigsten Bereiche des Hotels gezeigt und anschließend auf unser Zimmer begleitet. Wir hatten ursprünglich ein Zimmer im Stammhaus gebucht. Wurden jedoch (zum Glück) im neu erbauten Lichtflügel untergebracht. Darüber haben wir uns sehr gefreut. Angeblich haben wir zwei Upgrades auf unsere Buchung bekommen. Bis Samstag war auch alles super, wir hatten keinen Grund zur Beschwerde. Der Wellnessbereich war gut besucht aber nicht überlaufen. Klar gibt es immer Gäste die meinen etwas auffallen zu müssen und sich daneben benehmen, aber wo hat man das nicht. Schade ist nur das das Personal dann nicht in der Lage ist diese Gäste dann anzusprechen. Am Samstag Abend ist uns jedoch negativ aufgefallen, ist das im Saal (sonst Frühstücksraum) eine Hochzeitsfeier stattgefunden hat. Prinzipiell ist das ja kein Problem, jedoch sollte man in einem Wellnesshotel erwarten können das die restlichen Gäste durch eine solche Feier nicht gestört werden. Das ganze Gegenteil ist eingetroffen. Die Hochzeitsgesellschaft feierte bis ca. halb 4 nachts und wir konnten kein Auge bis dahin zu tun, weil es einfach viel zu laut war (Musik usw.)! Jetzt wussten wir auch warum wir im Lichtflügel untergebracht wurden, wahrscheinlich war es im Stammhaus noch lauter bzw. waren dort die Hochzeitsgäste untergebracht. Wie gesagt es ist vollkommen in Ordnung das ein Hotel auch einen Saal für Privatfeiern anbietet, aber die Wellnessgäste sollten davon so wenig wie möglich mitbekommen und wenigstens schlafen können. Die Sauberkeit ist auf dem ersten Blick sehr gut einzuschätzen, sieht man jedoch genauer hin muss man sagen so genau wird das nicht genommen. Im Frühstücksraum waren Kaffeespritzer (oder ähnliches) an den Fenstern, das Zimmer wurde während des 4 tägigen Aufenthalts nicht einmal richtig geputzt (lediglich die Handtücher 1x ausgetauscht und 1x die Betten gemacht). Schaut man im Wellnessbereich ganz genau hin findet man auch hier einige Makel. Aber wir wollen jetzt auch nicht zu kritisch sein. Grundsätzlich können wir sagen es war ein schönes verlängertes Wochenende. Nur das Preis-Leisungs-Verhältnis stimmt für uns nicht. Ein 4 Sterne Hotel auf Mallorca (nicht in den Touristenhochgebieten) ist genauso gut obwohl man immer sagt der Deutsche Standard ist besser als in anderen Ländern. Wir finden das 59 EUR Pro Person/Pro Nacht (im Stammhaus) und 29 EUR Pro Person für ein Abendmenü einfach zu teuer sind


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im August 2009
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nancy & Jens
    Alter:26-30
    Bewertungen:7