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Hartmut und Gisela (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2019 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Moderne Romantik für Hochsauerland Fans
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Ein in hervorragendem Zustand befindliches Hotel mit 59 Zimmern. Hoteleigene Parkplätze für Hotelgäste kostenfrei, jedoch keine Haftung für Beschädigungen usw. E-Tankstelle auf dem Gästeparkplatz links vom Hoteleingang. WLAN kostenfrei. Lift in alle Ebenen des Hauses. Leider müssen Gäste vom Haupteingang zur Rezeption mehrere Stufen bewältigen, eine schiefe Ebene wäre hier im Sinne von Barrierefreiheit eine Lösung. Das Begleichen der Hotelrechnung wird in bar oder mit EC-Karte erwartet.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten Zimmer 205 mit Blick über die Nuhestraße auf den Ortskern mit der stattlichen Kirche von Hallenberg. Vom Lift erreichten wir das Zimmer über einen breiten, sehr hellen Flur. Leider waren auf diesem Weg auch wieder zwei Stufen zu bewältigen. Zimmerschlüssel und Schlüssel für die Hoteleingangstür ab 22.00 Uhr nach dem Dienstende der Rezeption befinden sich an einem " Metallknochen " mit der groß geschriebenen Zimmernummer darauf. Dies entspricht nicht mehr dem Stand der Technik und ist insbesondere sicherheits relevant. Eine Zimmerkarte wäre hier die Lösung, zumal der Gast eine neutrale Verzehrkarte erhält, auf die er jeden Nebenverzehr buchen lassen kann. Unser im rustikalen Fachwerkstil gestiltes Zimmer wirkte schon auf den ersten Blick heimelig. Im Wohnteil 2Sitzer Coach, kleines Tischchen, zwei Lederstühle, Schreibtisch mit Tischlampe, Flach TV, Kleiderschrank mit Safe, halbhoher Multifunktionsschrank mit Telefon, Kühlschrank mit 1 Flasche Wasser zur Begrüßung, Teppichboden. Im Schlafteil Doppelbett, zwei Nachttischchen, Nachttischleselämpchen. Im Wohn- und Schlafbereich je ein Fenster zum Öffnen. Bad gefliest mit kleinem Waschtisch, Föhn, Kosmetikspiegel, Rundduschkabine, Fenster zum Öffnen. Bad und Zimmer kein Rauchmelder. Bad und Zimmer sehr sauber. Besonders angenehm, weil nützlich, sind die vielen Steckdosen an intelligent gewählten Stellen in Zimmer und Bad. Für den Besuch des Wellnessbereich steht im Zimmer eine Badetasche mit Bademantel, Saunatuch und Slipper.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Frühstück wird in einem sehr großen, aber durch geschickt angebrachte Trennelemente übersichtlich gestalteten Raum als Buffet serviert. Mehrere große Fenster lassen in den Morgenstunden die Ostsonne eine sehr helle, warme Atmoshäre zaubern. Das Angebot für einen guten Start in den Tag ist reichhaltig, ohne übertrieben zu wirken. Mehrere Sorten Brot, darunter ein dunkles Körnerbrot nur für das Hotel gebacken, Brötchen, Wurst, Käse, Marmeladen, Honig, Müsli, Eierspeisen, auf Wunsch auch frisch zubereitet, Obst, Teebuffet, verschiedene Kaffeesorten aus dem Automaten, Orangenpresse zum Zubereiten eines frischen Saftes. Der Frühstücksraum kann auch für z. B. Tagungen ( Beamer und Leinwand vorhanden ) oder Veranstaltungen, z. B. Jahreswechsel usw. genutzt werden. Hygiene und Atmosphäre einwandfrei. Aufmerksame Mitarbeiter*Innen sind jederzeit ansprechbar. Bei gutem Wetter kann auch auf der Terasse gefrühstückt werden. Vor dem Eingang in den Frühstücksraum steht ein Saftstand mit Säften, Struthhof Wasser und Frischobst zur Selbstbedienung. Das Abendessen wird für HP-Gäste oder a la carte Esser mit für die gesamte Aufenthaltszeit reservierten Plätzen im Restaurant " Antons "serviert. Der Raum gegenüber der Rezepion und der offenen Küche bietet von 18.00 bis 21.15 h ( last order ) in rustikal, modernem Rahmen gepflegte Küche. Uns hat die kreative Ader des Chefkochs gerade bei kleineren Dingen ( Details der Vorspeise oder beim Dessert ) Freude gemacht. Dies haben wir ihm auch so in der offenen Küche direkt an seinem Arbeitsplatz mitgeteilt. Getränkekarte gut sortiert. Preis-Leistungsverhältnis angemessen. Atmosphäre angenehm, Hygiene einwandfrei. Hotelbar " Die gute Stube " wird auch von Nichthotelgästen genutzt. So haben wir sowohl Einzelgäste aus Hallenberg als auch einen Stammtisch erlebt. Die gute Stube wurde erst 2018 eröffnet. Wir hatten so ein paar Empfehlungen für weitere Verbesserungen, die wir der Rezeption mitgeteilt haben. Bei gutem Wetter kann der abendliche Absacker bis 22.00 h auch auf der Terasse eingenommen werden. Wir haben dort einen traumhaft schönen Sonnenuntergang mit einem nachfolgenden fantastischen Regenbogen erlebt. Das Stammhaus Restaurant und die Kaminstube neben der Hotelbar haben wir nicht genutzt. Den Getränkeautomaten auf der ersten Etage haben wir nicht genutzt.


    Service
  • Sehr gut
  • Die Mitarbeiter*Innen in allen Funktionsbereichen vermitteln dem Gast das Gefühl, willkommen zu sein. Dies geschieht mit einer geradezu leichten Selbstverständlichkeit und zwar Tag für Tag, sodass die Aussage des Hoteliers, meine Mitarbeiter*Innen lieben ihren Beruf, wahrnehmbares Erleben wird. Für Hinweise auf kleine Mängel ( z. B. war in der Softsaune eine der Saunauhren defekt ), bedankt man sich, vermerkt den Tatbestand und verspricht baldige Erledigung. Diese Kundenorientierung gilt nicht nur während der Anwesenheit des Gastes im Hotel, sondern auch für z.B. Telefonate im Vorfeld der Anreise.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt an der Nuhestraße, einer stark befahrenen Durchgangsstraße des auf ca 380 m Höhe gelegenen Ortes Hallenberg. Die Zimmer zur Straßenseite sind bei geöffneten Fenstern sehr laut. Die Dämmung und Schallisolierung jedoch ist sehr gut, sodass bei geschlossenen Fenstern lediglich ein leichtes, kaum störendes Summen zu vernehmen ist. Winterberg ist ca 16 km, Züschen ca 8 km entfernt. Nach Marburg/Lahn braucht der Gast mit dem Pkw ca 50 Min, Bad Berleburg ist 22 km und die südwestfälische Universitätsstadt Siegen ca 65 km entfernt.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Fitnessraum auf Ebene - 1 von 7.00 - 22.00 h ab 18 Jahre. Spa Empfang mit Spa Bistro auf Ebene - 1. Dort werden auch die jeweils neuen Saunahandtücher ausgegeben. Im Spa Bistro über den ganzen Tag Kleinigkeiten nach Speisekarte. Wasser, Tee, Obst kostenfrei. Wellnessbereich Ebene - 2 mit Säulenpool, Saunabereich mit 90, 60 und 45 Grad Sauna, Dampfsauna, Frischluftbereich und Zugang zur Terasse. Liegen im Innen und Außenbereich. Ruhebereich Ebene - 3 mit Ruhezonen und entspannendem Licht. Haus der Mitte im Hotelgarten, wird auch für Yoga Anwendungen genutzt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Mehr Bilder(25)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2019
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hartmut und Gisela
    Alter:71+
    Bewertungen:183
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Hartmut, herzlichen Dank für die Zeit und Gründlichkeit, in der Sie uns diesen ausführlichen Bericht hinterlassen haben! Wir haben das alles natürlich sofort ausgedruckt und, für alle Mitarbeiter gut sichtbar, in der Küche ausgehangen. Das motiviert. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Viele Grüße aus dem Hochsauerland Familie Diedrich & Verwöhnteam

    Offizielle Hotel Homepage