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Christian (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2009 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Midweek Wellness Arrangement
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Schönes, nicht zu großes Hotel gutes Arrangement


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer im Lichthof sind zwar teurer aber die Investition ist lohnenswert. Sehr schönes, großes Zimmer in moderner Raumgestalltung. Nur die Beleuchtung (überall Energiesparlampen) ist wohl Geschmacksache - muss man sich aber evtl. dran gewöhnen.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Morgens war die Präsentation des Essen etwas dürftig und der Frühstücksraum zu voll. Zwischenzeitlich musste man auf freie Plätze warten. Abends sehr abwechslungsreiche Gerichte. Die in der Halbpension beinhalten Menus waren hervorragend. Alles sehr sauber und appetittlich.


    Service
  • Eher gut
  • Größtenteils sehr bemühtes und freundliches Personal. Leider ist das Team etwas zu jung und es fehlt die erforderliche Erfahrung im Umgang mit Gästen und deren Probleme. Auf die Defizite angesprochen wurde aber sofort nachgebessert.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel liegt an einer viel befahrenen (LKW Verkehr) Durchgangsstrasse. Im Wellnessbereich bekommt man hiervon aber nichts mit! In der Nähe befindet sich alles was man evtl. braucht (eine Bank, ein REWE und ein Schlecker Markt). In unmittelbarer Nähe gibt es leider keine schönen Wander- oder Spaziermöglichkeiten. Die Lage ist für das schöne Sauerland eher untypisch.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Grundsätzlich ein gutes & zeitgemäßes Angebot an Wellnessmöglichkeiten. Alles ist sehr sauber. Im Saunabereich fehlt allerdings im Ruheraum die sonst übliche Möglichkeit etwas Wasser (& Obst) zu sich nehmen zu können. Der Service im Bistro dauert zu lange (muss selbstständig telefonisch geordert werden) und ist eher unkomfortabel. Bei evtl. gesundheitlichen Problemen im Saunabereich ist man als Gast vollkommen auf sich selbst gestellt. Leider ist im Wellness- Saunabereich das Personal eher selten zu sehen da sich die Angestellten oft in einer Behandlung befinden und somit dann nicht zur Verfügung stehen. Auch hier fehlt es dem jungen Personal an Erfahrung im dezenten Umgang mit dem Gast. Auf Grund der engen Terminplanung wird die wünschenswerte Privatsphäre vernachlässigt. (Beispiel: Nach einem Wannengang verweilt die Mitarbeiterin im Raum bis man sich abgetrocknet & angekleidet hat und dann den Raum verlässt) Dies stellt aber nicht die vorhandene Massage- und Anwendungskompetenz in Frage.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2009
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:36-40
    Bewertungen:1