DIE GAMS Hotel - Restaurant

Sehr geehrter Bewerter, danke für Ihren Aufenthalt bei uns und dass Sie sich Zeit für einen Kommentar bei Holidaycheck genommen haben. Wir haben mit Bedauern Ihren Kommentar gelesen. Es tut uns leid, dass es uns nicht gelungen ist, Ihren Erwartungen gerecht zu werden. Gerne hätten wir vor Ort eine Alternative angeboten. Wir möchten uns auf diesem Weg für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Bitte seien Sie versichert, dass das nicht dem Standard unseres Hauses entspricht. Dank Ihres Hinweises auf der Bewertungskarte bei Abreise konnten wir zwischen-zeitlich reagieren. Wir das Appartement gesperrt und die notwendigen Reparaturarbeiten und Erneuerungen in Auftrag gegeben. Unser Serviceteam hat sich übrigens über Ihre gute Bewertung gefreut. Vielen Dank dafür. Mit freundlichen Grüßen Michael Demmerle und Hotelteam