Alle Bewertungen anzeigen
Rafael (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2021 • 1 Woche • Strand
Für 5 Sterne reicht es keinesfalls, eher 4
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Zu teuer für das was man bekommt. Hotel ist architektonisch wirklich top, auch der Service bemüht sich sehr. Zimmer und Essen sind bei den Preisen welche aufgerufen werden mangelhaft. Spa Bereich super und wirklich top


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer sind für 5 Sterne viel zu klein. Wir hatten eine Suite mit Poolzugang und ganz andere Erwartungen für das Pricing welches das Hotel aufruft. Hier möchte man gerne in einer Liga spielen zu welchem man nicht gehört. Die Zimmer entsprachen eher 3-4 Sternen, keinesfalls 5.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Hier muss man stark verbessern für den Preis. Abendkarte wiederholt sich nach 7 Tagen und geschmacklich war es eher Durchschnitt.


    Service
  • Sehr gut
  • Service war sehr gut, sowohl im Hauptrestaurant als auch an der Bar, Rezeption. Auch das Reinigungspersonal hat sehr gut gearbeitet


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage ist gut, zum Strand kommt direkt über eine Nebenstraße.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gibt einen Tennis und Basketballplatz. Kein Beachvolleyball oder ähnliches. Kein Animations bzw Sportteam. Auf Nachfrage ob man mir einen Tennispartner im Hotel sucht kam gar nix. Der Spabereich ist top und die Leute dort verstehen ihr Handwerk…


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rafael
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Guest, Thank you for taking the time to review our hotel. All our rooms are clearly shown on our website, with all details such as square meterage. The images also clearly show the 7 different types we have to offer. Diamond Deluxe Hotel is a 5*establishment and our pricing and quality is extremely reasonable within the boundaries of any 5* accommodation and venue in Kos. Furthermore, we do not state anywhere on our website that we provide beach volleyball, or animation, or provide tennis playmates. We are a 5* resort that offers relaxation. After all, that's what people do on holidays!! Once again thank you for being our guests. Kind Regards, Maria Kouznetsova Assistant Front Office Manager