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Schahla (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2012 • 2 Wochen • Strand
Flitterwochen auf Kos
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir haben unsere Flitterwochen auf Kos im Diamond Deluxe Hotel verbracht. Leider hatte man dort (trotz Anruf einem Tag vorher und Angabe im Reisebüro) den Grund unserer Reise vergessen. Daher war es ein ganz normaler Badeurlaub:( Wir hatte ein Maisonette-Zimmer gebucht. Die Einrichtung war recht schön, nur leider nicht praktisch. Der Schreibtisch mit Computer steht neben dem Bett, obwohl das Schlafzimmer recht klein und im Wohnzipper genug platz wäre. Die Terasse ist super groß und sehr schön. Leider wurde unsere Bitte Liegen auf diese große Terasse zu stellen, verneint. Warum ist uns unklar, da mehr als genug Platz vorhanden ist. Dafür hat man gleich 2 Sitzgarnituren die nur mäßig bequem sind. Das Essen war immer frisch und lecker. In 2 Wochen haben wir oft im Hotel gegessen. Die Frühstückszeiten waren allerdings nicht so toll. Nur bis 10 Uhr. Der Service an Bar und Restaurant war nett und schnell. Die Rezeption war recht zurückhaltend. Zwar freundlich aber recht unkonkret bei Fragen oder Bitten. Der Spa ist ok. Ich hatte 2 Anwendungen die beide gut waren. Aufhalten würde ich mich im Sommer im Innenpool nicht und viel mehr als Behandlungsräume und Innenpool habe ich nicht gefunden. Der Fitnessraum ist nicht wirklich toll ausgestattet. Es gibt keine Animation und man wird komplett in Ruhe gelassen. Wer kommunikation sucht, ist in diesem Hotel nicht richtig. Wer gerne für sich ist aber schon. Der Starand ist leider nicht gesäubert. D.h. Algen usw. wurden nicht entfernt. Liegen und Schirme waren aber super. Der Kellner kam auch ab und zu zum Strand, so dass man dort trinken & Essen bestellen konnte. Ein Restaurant oder ähnliches gab es nicht in unmittelbahrer Nähe. Aber in 10 Min mit dem Bus oder Auto ist man in Kos Stadt. Wir hatten einen sönen Urlaub, hätten uns mehr Service von der Gästebetreuung und einen sauberen Strand gewünscht. Abgesehen davon können wir das Hotel weiter empfehlen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Schahla
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihr Feedback, Sie helfen uns einen perfekten Service zu bieten. Seien Sie versichert, dass wir alle Ihre Kommentare beachten, um Ihnen einen hervorragenden Service zu bieten. Das Problem kam, weil das Reisebüro hatte nicht das Hotel, das die Flitterwochen war für Sie informiert. Darüber hinaus möchte ich betonen, dass das Hotel voll war, und Sie verstehen, warum die Schwierigkeit Raum zu ändern. Darüber hinaus ist der Strand täglich gereinigt und Algen sind nicht Schmutz, sondern an den Strand gehen von den Wellen und Strömungen des Meeres Nochmals vielen Dank für das Ihre Wahl auf unser Haus gefallen ist. Mit freundlichen Grüßen