Nettes Hotel, teils in die Jahre gekommen. Leider sind die Zimmer nicht mehr in einem so schönen Zustand. Wasser dauert einige Minuten, bis dieses warm wird. Wir würden das nächste mal ein anderes Hotel bevorzugen.
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Sehr geehrter Matthias, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns so offen zu schildern. Es freut uns, dass Sie die zentrale Lage unseres Hauses positiv bewerten. Ihr Lob diesbezüglich wissen wir sehr zu schätzen. Gleichzeitig bedauern wir, dass der Zustand der Zimmer und die Wartezeit auf warmes Wasser nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Hinweise nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis und leiten diese intern weiter, um gezielt an Verbesserungen arbeiten zu können. Für Ihr ehrliches und differenziertes Feedback danken wir Ihnen sehr. Es hilft uns, unser Haus beständig weiterzuentwickeln. Es grüßt Sie DEVA HOTELS & RESORTS
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