Wir waren zum jährlichen FreundeWochenende dort, dh mit etlichen Klein-Kindern. Das Hotel war gut gefüllt, alle Tische im Restaurant waren besetzt und auch fast voll gefüllt. Dadurch war es morgens stark beengt und auch nicht gemütlich, nicht nur für uns, sondern bestimmt auch für alle anderen Gäste! Dafür waren die Speisen richtig gut und lecker (Vielfalt, Frisch, ....). Einfach lecker. Ich fand das Personal recht unflexibel und wir konnten gerade Mittags immer dem Personal "hinterherrennen", um überhaupt etwas zu bekommen. Die Zimmerausttattung hat Licht und Schatten. Einerseits einen Wahnsinnsfön (noch nie so ein gutes Teil in einem Hotel gehabt), aber das wirklich wichtige wie die Toilette und Dusche untragbar! Die Betten waren gut, die Kissen supermies. Wellnessbereich: Geschmacksache, ok aber für ein wellnesshotel doch stark fragwürdig. Hat mich eher an eine alte Privatsauna und Co erinnert (drinnen). Draußen die Blocksauna fand ich gut, aber das Drumherum wiederum mies! Dusche und Co, alles irgendwie nicht professionell durchdacht, man fühlt sich eher wie bei einer privat errichteten Sauna. Dafür ist der Hof toll und zum gemeinsamen Feiern würde ich sogar gerne nochmal wiederkommen. Also wir fanden das WOchenende sehr schön dort, aber es besteht deutlich Luft nach oben.

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr schlecht

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher gut

Service

Schlecht

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Schlecht

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Schlecht
Familienfreundlichkeit
Eher gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Aktivitäten

Schlecht

Freizeitangebot
Schlecht

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher schlecht

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Freunde
Dauer:	1-3 Tage im März 2015
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Daniel
Alter:	36-40
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Hallo Daniel, vielen Dank für Dein ehrliches Feedback. Als erstes freuen wir uns natürlich sehr darüber, das Du unser Essen so gelobt hast und das Du Euer Wochenende sehr schön bei uns gefunden hast. Gerne gehen wir auch auf Deine Kritik ein. Wir können Dich gut verstehen, wenn Dir unser Service am Samstag Mittag nicht so gut gefallen hat. Auch uns hat es nicht so gut gefallen. Uns hat über Mittag tatsächlich eine Kollegen gefehlt, welche sehr kurzfristig krank geworden war. Da wir im Restaurant Platz für 60 Gäste haben, finden wir allerdings das 46 Gäste bei uns gut aufgehoben sind und genug Freiraum haben. Wir sind stolz das wir auf dem Zimmer solch einen super Fön haben, die Dusche und Toilette sind tatsächlich keine Schicki Micki Design Regen Shower Duschen, sondern ganz normale Standart Teile, welche die meisten Gäste wahrscheinlich auch zu Hause haben. Deine Kritik zum Thema Kissen können wir verstehen, jedes Kissen in fremden Betten sind "mies" bzw. ungewohnt, allerdings haben wir in der Hauswirtschaft noch einige unterschiedliche Kissen zur Auswahl. Da hat bis jetzt jeder Gast sein Kissen gefunden. Für die Außensauna haben wir jetzt eine neuen Strandkorb bestellt. Und die Außendusche wird in diesem Jahr noch ein bißchen überarbeitet. Ich freue mich sehr, das Ihr zum Feiern uns nocheinmal besuchen möchtet. Wir freuen uns auf Euch. Ellen Lieske und Eure Verwöhnfamilie :-)

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