Man fragt sich, welche Beschreibung hier treffender ist: rustikal oder runtergekommen. Den Restaurantbereich und den Biergarten empfinde ich als rustikal und gemütlich. Die Gartenanlage(incl. Außensauna) ist ungepflegt, der Zustand der Gartenmöbel eine Zumutung. Die Zimmer sind o.k., allerdings je nach Lage sehr dunkel. Die Räume für die Anwendungen sind wenig einladend, keine Atmosphäre um sich zu entspannen. Wer saunieren gewohnt ist, wird die angebotenen Saunen wahrscheinlich nicht nutzen. Dieses Hotel sollte man aus meiner Sicht nicht mit dem Wort "Wellness"in Verbindung bringen. Das Essen ist vom Preis-Leistungsverhältnis akzeptabel, aber mehr auch nicht. Das Personal ist sehr freundlich und bemüht.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Eher schlecht
Geschmack
Eher schlecht

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Lage & Umgebung

Schlecht

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Schlecht

Aktivitäten

Sehr schlecht

Freizeitangebot
Sehr schlecht

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher schlecht

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Freunde
Dauer:	3-5 Tage im Juli 2011
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Ute
Alter:	56-60
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Ute, es tut uns leid - dass wir Ihre Erwartungen an einen schönen Wellnessurlaub nicht zu 100% erfüllen konnten: Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns im Restaurant & Biergarten wohlgefühlt haben und über Ihr Lob zum Thema Personal & Service :-) Auf Ihre Kritk haben wir reagiert - Wir haben 6 x neue Biergarten Garnituren gekauft, 12 x Sonnenliegen, 6 x Schirme und 6 x neue Sets Gartenmöbel und natürlich haben wir auch den Außenanlagen eine extra Portion Pflege angedeihen lassen :-)

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„Echtes Wohlfühlhotel in idyllischer Umgebung”

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„Originell und authentisch”