- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Man fragt sich, welche Beschreibung hier treffender ist: rustikal oder runtergekommen. Den Restaurantbereich und den Biergarten empfinde ich als rustikal und gemütlich. Die Gartenanlage(incl. Außensauna) ist ungepflegt, der Zustand der Gartenmöbel eine Zumutung. Die Zimmer sind o.k., allerdings je nach Lage sehr dunkel. Die Räume für die Anwendungen sind wenig einladend, keine Atmosphäre um sich zu entspannen. Wer saunieren gewohnt ist, wird die angebotenen Saunen wahrscheinlich nicht nutzen. Dieses Hotel sollte man aus meiner Sicht nicht mit dem Wort "Wellness"in Verbindung bringen. Das Essen ist vom Preis-Leistungsverhältnis akzeptabel, aber mehr auch nicht. Das Personal ist sehr freundlich und bemüht.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Sehr geehrte Ute, es tut uns leid - dass wir Ihre Erwartungen an einen schönen Wellnessurlaub nicht zu 100% erfüllen konnten: Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns im Restaurant & Biergarten wohlgefühlt haben und über Ihr Lob zum Thema Personal & Service :-) Auf Ihre Kritk haben wir reagiert - Wir haben 6 x neue Biergarten Garnituren gekauft, 12 x Sonnenliegen, 6 x Schirme und 6 x neue Sets Gartenmöbel und natürlich haben wir auch den Außenanlagen eine extra Portion Pflege angedeihen lassen :-)
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