- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Animation ausschließlich auf französisch. Am Abend sehr schlechte Unterhaltung, das hat gefehlt. Service-Personal im Hotel top! Zimmerreinigung sehr schlecht.
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- GeschmackSehr gut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1 Woche im Mai 2023 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | JK |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 4 |
Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir wuerden uns freuen , wenn Sie uns das während Ihres Aufenthalts mittgeteilt haeten . Unser Kunden service-Team sowie das gesamte Management-Team stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung. Sie hätten uns während Ihres Aufenthalts mitteilen sollen, dass Sie mit Ihrem Zimmer nicht zufrieden waren. Schade, dass Sie Ihren Urlaub nur mit französischen Animation verbunden konnten ,und deshalb haben Sie Ihren Urlaub nicht genossen. Wir halten Ihre Bewertung für unfair, da Sie uns nur aufgrund der Animationen eine schlechte Bewertung geben. Nur um Sie zu informieren, falls Sie nicht bemerkt haben, dass wir jeden Abend eine andere Aktivität in unserem Open-Air-Theater haben, mit zwei großen Shows pro Woche in englischer und französischer Sprache, einem Abend mit Live-Musik und vielen täglichen Sportaktivitäten auf Englisch. Wir bitten Sie, die Bewertung zu ändern, da diese nicht unsere Hotelqualität widerspiegelt und die zahlreichen positiven Kommentare berücksichtigen unserer Kunden. Wir hoffen, Sie bei Ihrer nächsten Reise nach Kreta wieder begrüßen zu dürfen, damit Sie Ihre Meinung über unsere Dienstleistungen und Standards ändern können. Mit freundlichen Grüßen