Dessole Dolphin Bay Resort

Bitte als deutscher Urlauber nicht buchen!! Die über 90-prozentige Weiterempfehlungsrate (bestimmt nicht von deutschen Urlaubern) ist ein Witz und nicht nachvollziehbar. Es hatte eindeutig zu viele russische Urlauber (ca. 90%) mit allen negativen und für deutsche Urlauber absolut unakzeptablen Begleiterscheinungen (Ruhestörung - unmögliches rüpelhaftes Ess- und Trinkverhalten, dadurch immer zerfleddertes Buffet und dreckig verlassene Tische - mit Rollern um die Säulen slalomfahrende Kinder im Lobbybereich - man hatte keine Lust, zum Frühstück, Mittag- oder Abendessen zu gehen, wir haben deshalb meistens außerhalb gegessen, obwohl "all inclusive" gebucht war). Die Lobby und die Empfangshalle waren sehr hellhörig und erinnerte an eine belebte Bahnhofshalle. Die Verpflegung war die ganze Woche über einseitig und fade. Das Hotel ist in die Jahre gekommen, wird aber gut gepflegt und gehört trotzdem teilweise renoviert - maximal 3 Sterne wären angebracht. Der Pool ist schön groß, wurde aber leider kaum gereinigt (am Boden liegender Sand), und Liegen sind in ausreichender Anzahl vorhanden. Das uns zuerst angebotene Zimmer wurde von uns abgelehnt - haben dann einen Bungalow erhalten, der uns ein unliebsames Lebewesen (Kakerlake) als Gast offerierte. Die sanitären Anlagen waren darin wahrscheinlich in diesem Jahr zum ersten Mal in Betrieb - beim ersten Öffnen des Wasserhahnes empfing uns eine halbe Minute lang eine braune rostige Brühe. Das Hotel liegt etwas ungünstig nahe einem riesigen Kraftwerk, welches schwarze Rauchschaden aus 4 riesigen Kaminen in den Himmel bläst. Das Beste am Hotel waren die Außenanlagen und die Angestellten, die einem nur leid tun konnten. Man entdeckte oftmals kopfschüttelndes Personal, welches das Verhalten der russischen Gäste dadurch wortlos kommentierte oder fluchende Reaktionen, hinterlassene halb gefüllte Teller und Gläser abzuräumen und die Speisen und Getränke entsorgen zu müssen. Wenn überhaupt Annimation geboten wurde, fand sie in russischer Sprache statt - überhaupt war sehr wenig deutsch verstehendes bzw. sprechendes Personal vorhanden - russisch war angesagt. Insgesamt ein Urlaub, der ein "Griff ins Klo" war. Wenn wir nicht 4 Tage einen Leihwagen gehabt hätten, um die Insel wenigstens teilweise erkunden zu können, wären wir am liebsten nach 2 Tagen Anwesenheit wieder abgereist. Für deutsche Gäste war der Aufenthalt eine Zumutung - das bestätigten uns Kommentare von während der Urlaubswoche angereisten weiteren deutschen Urlaubern. Wir waren letztendlich froh, Kreta nach 7 Tagen wieder verlassen zu dürfen...Schade!

Das Positive waren die guten Matratzen - wir haben in den Betten deshalb gut geschlafen. Ansonsten war die Einrichtung des Bungalows eher spartanisch, aber letztendlich ausreichend. Im Kleiderschrank befanden sich unglaubliche 5 Kleiderbügel, die für 2 Personen ausreichen sollten. Positiv: ein Safe war im Zimmer vorhanden. Die sanitären Einrichtungen ließen armaturen-technisch keine heiß-kalt-Regelung zu. so daß eine Duschvorgang zum Erlebnis wurde...

Die angebotenen Speisen waren leider sehr einseitig und es mangelte an Abwechslung - Show-Cooking und Themenbuffets wurden die ganze Woche über nicht geboten. Die Atmosphäre im Speiseraum gleicht die einer Bahnhofsgaststätte - etwas mehr Dekoration und Pflanzen würden die Geräuschkulisse sicherlich etwas dimmen.

...In diesem Punkt gibt es eigentlich nichts zu bemängeln. Das Personal war grundsätzlich sehr rührig und freundlich und man hatte den Eindruck, das man als deutscher Gast im Vergleich zu den russischen Gästen sehr gerne gesehen war.

Das Hotel liegt in einer großen, weitläufigen Bucht westlich von Heraklion - Anfahrt vom Flughafen relativ schnell in ca. 20 Minuten. Der hoteleigene Sand/Kiesel-Strand wird sauber gehalten, ist aber durch die Nähe eines riesigen Kraftwerkes nicht besonders attraktiv. Die nähere Umgebung bietet außer touristischen gastronomischen Angeboten nicht viel. Positiv sind die Bushaltestellen direkt vor dem Hotel, die eine gute und sehr günstige Verbindung in die Altstadt von Heraklion bieten.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Leider Fehlanzeige - wir haben die angebotenen Freizeiteinrichtungen aufgrund der russischen Übermacht und der daraus resultierenden Lustlosigkeit nicht genutzt. Wir waren 3-mal im Meer an schönen Stränden baden, die jedoch sehr weit vom Hotel weg waren - ein Leihwagen ist absolut notwendig. Die von der Reiseleitung (HLX) angebotenen Ausflüge waren unseres Erachtens viel zu teuer.